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L'évolution professionnelle des collaborateurs - Syntec ingenierie

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Le métier de chargé d’étu<strong>des</strong> marketing• Le métierLa fiche métier correspond au métier.Selon les 4 entreprises interrogées, il semble pertinent de préciser l’importance de :• la dimension commerciale,• la phase de préparation <strong>des</strong> outils qui servent à l’étude.• Le positionnement de ce métier dans la filièreChargé d’étu<strong>des</strong> marketing est un métier d’entrée dans la filière.• Les principales évolutions du métier• Une innovation permanente <strong>des</strong> méthodologies et <strong>des</strong> pratiquesLe secteur <strong>des</strong> étu<strong>des</strong> marketing est aujourd’hui devenu un secteur trèsconcurrentiel.Aussi les entreprises d’étu<strong>des</strong> marketing, pour fidéliser et développer leurclientèle, doivent sans cesse :- développer de nouvelles métho<strong>des</strong> spécifiques au besoin du client,- souligner l’innovation de leur proposition.• Une transformation <strong>des</strong> métho<strong>des</strong> de travail liée aux nouvelles technologiesLe développement <strong>des</strong> nouvelles technologies (Internet, Téléphonie sur IP…)change les métho<strong>des</strong> de travail <strong>des</strong> chargés d’étu<strong>des</strong> marketing, notammentavec les étu<strong>des</strong> online.A noter qu’il y a encore quelques années, les étu<strong>des</strong> se faisaient uniquement enface à face, au téléphone ou par voie postale.• Une activité commerciale renforcéeLa dimension commerciale prend aujourd’hui une plus importante de l’activitéd’un chargé d’étu<strong>des</strong> marketing.D’après les entreprises interrogées, la présentation <strong>des</strong> résultats de l’étude chezle client est devenue un véritable « acte de vente », un moyen de fidéliser leclient.Etude réalisée par Ambroise Bouteille et Associés pour l’OPIIEC 24

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