L'intelligence comportementale au travail - Procomptable.com

© Éd. Raouf YAICH 3. COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS DÉPRÉCIANTS 33à quoi le sage répondit «écoute, mon fils, ton auto-suf fi sance te fait plein commece verre, il n’y a plus d’es pace dans ta tête pour que tu puisses apprendreauprès de moi quoi que ce soit».Les personnes à Quotient Intellectuel (QI) élevé et qui sont trop prétentieusessont généralement incapables d'écou ter les remarques des personnesqu'elles considèrent moins intelligentes : or le proverbe arabe dit «il arrivequ'on trouve dans la fleuve ce qu'on ne trouve pas dans les océans»‏«يوجد في النهر ما لا يوجد في البحر»‏. . Elles sont têtues et commettent des erreursgraves à la grandeur de leur intelligence. Ces personnes ne sont abordablesque lorsqu'elles sont sous commande.Les conséquences les plus graves que sus cite ce type de comportementsont :- la vanité pousse la personne à prétendre rapidement à des rémunérationsélevées, réduisant, par là même, la marge de tolérance à son égard et aussises chan ces d’ap pren tis sage par l’er reur,- la vanité situe les attentes à un ni veau élevé et favorise, par là même, lerisque de déception,- l’ autosuffisance pousse à l’en tê te ment aveu glant menant vers l’échec.Le développement de comportements à ca rac tère pré ten tieux est généralementlié à une personnalité égo cen tri que et pro fon dé ment méprisante des autres.À un niveau avancé, l'orgueil mène vers son cousin germain : l' arrogance.La surestimation de ses qualités ou la sous-es ti ma tion de ses défautset limites : Sans aller jus qu’au comportement pré ten tieux affiché, certainesper son nes su res ti ment leurs qualités ou sous-es ti ment leurs dé fauts et limites,ce qui se traduit par le dé ve lop pe ment d’un état d’esprit qui surévalue leursapports à l’or ga ni sa tion.Cette surestimation des qualités ou sous-es ti ma tion des défauts entraîne unaveuglement qui empêche la per sonne d’agir avec per ti nence pour s’améliorerL'INTELLIGENCE COMPORTEMENTALE AU TRAVAIL