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L'intelligence comportementale au travail - Procomptable.com

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40L'INTELLIGENCE COMPORTEMENTALE AU TRAVAIL© Éd. Raouf YAICHm<strong>au</strong>vais <strong>com</strong> por te ments passent par le men songe. Tout m<strong>au</strong> vais <strong>com</strong> por te mentque l'on veut camoufler mène vers le mensonge. Dans la religion musulmane,le premier à avoir menti dans l'histoire du monde est le diable.En général, le mensonge est ressenti <strong>com</strong>me étant dévalorisant : ildévalorise l'image de soi <strong>au</strong>x propres yeux du menteur en plus de ladévalorisation de l'image <strong>au</strong>x yeux de l'entourage.Au nive<strong>au</strong> le plus grave où le mensonge devient presque vrai, un menteur finitpar croire à son mensonge et à le prendre pour une vérité ! Néanmoins, quandl'image de menteur colle à une personne, il devient impossible de savoirquand elle affirme quelque chose si c'est vrai ou pas. Lorsqu'un menteurvous dit «je mens» allez savoir s'il ment ou s'il dit la vérité.La sagesse chinoise établit qu’il f<strong>au</strong>t mille men son ges pour protéger unmensonge ; ce qui a fait dire à un étudiant que le mensonge suit une fonctionexponentielle.L’identification de ces différents <strong>com</strong> por te ments dévalorisants vise à prendreconscience de ses déf<strong>au</strong>ts éventuels et à œuvrer pour s’améliorer.Conclusion : Tous les <strong>com</strong>portements et sentiments évoqués dans ce chapitre,et bien d'<strong>au</strong>tres, sont humains. Nous en sommes tous victimes à des degrésdifférents. Ce qui, sans nous ras su rer aveu gle ment, est de nature à nousamener à ad met tre nos déf<strong>au</strong>ts <strong>com</strong>me étape né ces saire à l’ac tion d’éducationdes émo tions et d’amé lio ra tion des <strong>com</strong>portements. Une fois la ré so lu tion decorriger un déf<strong>au</strong>t prise et l’ob jec tif d’amé lio ra tion défini, il nous reste à savoirnous imposer les chan ge ments nécessaires.Pour ce faire, il ne serait pas vain de rappeler le fa meux proverbe «sciencessans cons cience n’est que ruine de l’âme» en précisant que la consciencedont il s’agit couvre bien entendu les valeurs morales mais qu’en plus, cequi importe c’est que cette cons cience permette de savoir se <strong>com</strong>porter defaçon sen sée, per ti nente et gratifiante en améliorant con ti nuel le ment ses<strong>com</strong>pétences émotion nel les.L'INTELLIGENCE COMPORTEMENTALE AU TRAVAIL

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