L'intelligence comportementale au travail - Procomptable.com

© Éd. Raouf YAICH 3. COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS DÉPRÉCIANTS 35combien il est grand, une louche d'inquiétude pour lui expliquer combien il estmal entouré. Les courtisans prennent du pouvoir en inquiétant, en dénonçantles autres» (1).La médisance : Symptôme d’un esprit né ga tif, la mé di sance traduit unepsychologie d’échec, d’envie, de jalousie, de déprime et de mépris. Certainesper son nes cherchent à trouver ou à offrir un semblant de con fort psychologiqueà travers la médisance, des fois au prix de mensonges ou de légèretés. Lamédisance se consomme toujours à plusieurs. La mé di sance est généralementassociée à la zizanie.L’ agressivité : Lorsqu’elle est gratuite, ex ces sive ou récurrente, l’agressivitédevient de la violence et dé grade davantage celui qui la pra ti que que celui qui lasubit. Le harcèlement ou l' insistance excessive sont une forme d'agressivité.La manipulation, qui consiste à conseiller selon ses désirs et passions en vued'atteindre un objectif personnel ou par insouciance ou pour se rendre maîtrede quelqu'un, est une agression déguisée.La sous-estimation de soi : À l’autre ex trême des pré ten tieux, certainespersonnes se laissent sous-es ti mer à l’excès. Ce type de comportements’ex pli que soit par des com ple xes, soit par une certaine lâcheté, soit par unopportunisme pointu.L' oisiveté au travail : Source d'ennui et de dépréciation de soi, l'oisiveté faitselon Jean-Jacques ROUSSEAU que «riche ou pauvre, puissant ou faible,tout citoyen oisif est un fripon». Un autre proverbe postule que «rien nefatigue plus l'esprit que la paresse».L’ opportunisme : Les comportements op por tu nis tes nécessitent, pour êtreefficaces, un ni veau adéquat d’hypocrisie. L' hypocrisie consiste à simulerun sentiment ou un caractère qu'on n'a pas ou une reconnaissance qu'on nepense pas.(1) Gabrielle ROLLAND, Où sont les leaders ? Editions d'organisation, 2004, pages 45 et 46.L'INTELLIGENCE COMPORTEMENTALE AU TRAVAIL