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A più voci - Magellano

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Che cosa hanno in comune le conferenze di servizi,<br />

gli accordi di programma, i patti territoriali,<br />

i progetti territoriali integrati (Pit),<br />

i programmi di riqualificazione urbana, i piani di zona<br />

per i servizi sociali e i piani dei tempi degli orari,<br />

i progetti di Agenda 21 locale, i piani strategici<br />

delle città o i progetti comunitari come Urban,<br />

Leader o Equal e molte altre esperienze simili?<br />

Si tratta di progetti elaborati attraverso<br />

processi decisionali inclusivi.<br />

In questi casi, infatti, si cerca di giungere<br />

a un risultato condiviso, includendo un ampio numero<br />

di soggetti interessati a un determinato problema<br />

e di farli partecipare alle scelte.<br />

Nei processi inclusivi gli interventi pubblici<br />

sono progettati a <strong>più</strong> <strong>voci</strong>.<br />

Per riferirsi a questi processi si usano di solito termini<br />

come concertazione, partenariato, partecipazione,<br />

consultazione, negoziazione, accordi, patti, intese.<br />

L’immagine <strong>più</strong> frequente è quella di diversi attori<br />

che vengono messi a discutere attorno a un tavolo.<br />

La scelta di aprire un tavolo, ossia di imboccare<br />

un processo decisionale inclusivo, è talvolta<br />

compiuta volontariamente e informalmente<br />

da un amministratore pubblico che ritiene utile<br />

allargare la platea dei decisori e responsabilizzarli.<br />

Talvolta è incoraggiata o addirittura prescritta dalla legge.<br />

L’Unione Europea ha dato un fortissimo impulso<br />

in questa direzione: è difficile trovare un programma<br />

comunitario in cui non compaiano, con grande rilievo,<br />

espressioni come partenariato, coinvolgimento<br />

dei cittadini, partecipazione.<br />

A <strong>più</strong> <strong>voci</strong> è un manuale rivolto ai pubblici amministratori<br />

– politici, dirigenti o funzionari – che si trovano<br />

ad affrontare processi decisionali di tipo inclusivo.<br />

In quali circostanze conviene metterli in atto?<br />

In quale stadio del processo decisionale?<br />

Come individuare i possibili interlocutori?<br />

Come ottenere un’interazione positiva tra i partecipanti<br />

e risolvere i conflitti? Con quali professionalità?<br />

Come assicurarne la regia? Come passare dalle scelte<br />

informali all’assunzione di atti amministrativi?<br />

Quali risultati ci si può aspettare<br />

e come li si può valutare?<br />

Il manuale cerca di rispondere a queste domande,<br />

proponendo approcci, tecniche e metodi<br />

che sono già ampiamente utilizzati in Italia.<br />

Numerose schede illustrano lo svolgimento<br />

di specifici casi, dalla diretta voce degli amministratori<br />

che li hanno promossi e seguiti o degli operatori<br />

che hanno provato a gestirli.<br />

Il manuale non pretende di offrire ricette.<br />

Intende, <strong>più</strong> semplicemente, mostrare che esistono<br />

possibilità, che non sempre vengono sfruttate,<br />

e mettere a disposizione di coloro che operano<br />

sul campo quel vasto patrimonio di conoscenze<br />

e competenze che si è andato consolidando<br />

nell’ultimo decennio nel nostro Paese.<br />

Il manuale è stato realizzato nell’ambito del laboratorio<br />

sui processi decisionali complessi del Programma<br />

Cantieri del Dipartimento della Funzione Pubblica.<br />

La stesura del testo è stata curata da LUIGI BOBBIO,<br />

Università di Torino, con la collaborazione<br />

di PAOLA PELLEGRINO e GIANFRANCO POMATTO,<br />

Laboratorio di politiche e di IOLANDA ROMANO,<br />

Avventura urbana.<br />

Hanno inoltre contribuito con scritti, testimonianze,<br />

interviste o suggerimenti:<br />

Giovanni Allegretti, Rete Nuovo Municipio;<br />

Alessandro Balducci, Politecnico di Milano;<br />

Giuseppe Barletta, Asl Roma F;<br />

Maria Grazia Baruffaldi, Comune di Castenaso;<br />

Silvano Bassetti, Comune di Bolzano;<br />

Davide Bazzini, Biloba; Marco Biocca, Agenzia Sanitaria<br />

dell'Emilia Romagna; Serena Bolici, Comune<br />

di Dicomano; Massimo Bonanni, Università di Genova;<br />

Chiara Bramanti, Comune di La Spezia;<br />

Alessandro Bratti, Comune di Ferrara;<br />

Massimo Bricocoli, Politecnico di Milano;<br />

Lides Canaia, Comune di Cinisello Balsamo;<br />

Manuela Capelli, Inu; Noemi Colombo, Comune<br />

di Monterotondo; Alessandra De Cugis, Comune<br />

di Milano; Adele Di Stefano, Asl di Frosinone;<br />

Paolo Fareri, Irs; Fabrizio Ferrari, Università<br />

del Piemonte Orientale; Giuseppe Gamba, Provincia<br />

di Torino; Valeria Giannella, L’Ombrello;<br />

Giovanni Ginocchini, Planum; Tania Grandi, Irsea;<br />

Sergio Guercio, Avventura Urbana;<br />

Giovanni Laino, Università di Napoli;<br />

Guido Liotti, Wwf; Andrea Mariotto, L’Ombrello;<br />

Alberto Martini, ProVa; Fiorenza Maria Martufi, Comune<br />

di Pesaro; Toni Muzi Falconi, Federazione Italiana<br />

Relazioni Pubbliche; Giuseppe Nota, Comune<br />

di Torino; Carolina Pacchi, Politecnico di Milano;<br />

Raoul Pantaleo, Tam; Monica Penco, Università<br />

di Genova; Paolo Perulli, Università del Piemonte<br />

Orientale; Andrea Pillon, Avventura Urbana;<br />

Chiara Pignaris, Cantieri animati;<br />

Paola Poggipollini, Comune di Ferrara;<br />

Alfonso Raus, Forris; Paolo Riccone, Art;<br />

Matteo Robiglio, Avventura Urbana;<br />

Marco Ruffino, Irsea; Walter Sancassiani, FocusLab;<br />

Cristiana Scarpa, Comune di Venezia;<br />

Marianella Sclavi, Politecnico di Milano;<br />

Matteo Schubert, ABCittà; Marco Sisti, ProVa;<br />

Mario Spada, Comune di Roma; Alessio Surian,<br />

Università di Padova; Isabelle Toussaint,<br />

Avventura urbana; Giancarlo Vecchi, Irs;<br />

Maria Cristina Venanzi, Grm;<br />

Paolo Violino, Comune di Bruino.

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