organizzazione snella e modulare. Come si adatta il sindacato
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M. Canauz – Oltre <strong>il</strong> taylorismo: l’Organizzazione Snella, quella Modulare e <strong>il</strong> loro Riflesso sul Sindacato<br />
Ma la qualità non vuol dire soltanto che <strong>il</strong> prodotto è privo di difetti per <strong>il</strong> consumatore.<br />
La qualità riguarda anche <strong>il</strong> processo produttivo e vuol dire lavorare senza sprechi, senza<br />
costi economici aggiuntivi che possono essere eliminati.<br />
L’insegnamento più profondo del modello giapponese sta nel collegare la qualità<br />
all’essenzialità.<br />
Secondo le rifles<strong>si</strong>oni degli studio<strong>si</strong> di questo <strong>si</strong>stema l’obiettivo dello zero difetti è tanto più<br />
fac<strong>il</strong>e da perseguire quanto più è corto <strong>il</strong> lotto messo in produzione.<br />
In questo modo la qualità <strong>si</strong> connette direttamente alla fles<strong>si</strong>b<strong>il</strong>ità produttiva e ciò ha indotto a<br />
coniare la <strong>si</strong>gla cumulativa JIT/TQM per esprimere la forte connes<strong>si</strong>one biunivoca tra i due<br />
concetti.<br />
2.5 – La Fabbrica Snella è Esportab<strong>il</strong>e?<br />
Vedremo nel pros<strong>si</strong>mo capitolo come Fiat abbia cercato nei suoi stab<strong>il</strong>imenti di adottare i dettami<br />
della fabbrica <strong>snella</strong>.<br />
Tuttavia fin dagli anni ’80 la penetrazione in Occidente del modello giapponese ha provocato<br />
inten<strong>si</strong> dibattiti sulla sua esportab<strong>il</strong>ità e sull’incidenza che esso può avere in Pae<strong>si</strong> con culture<br />
diverse.<br />
In Ingh<strong>il</strong>terra a d esempio <strong>si</strong> sono sollevate molte critiche a questo modello organizzativo.<br />
Basta pensare allo stab<strong>il</strong>imento della Rover di Swindon, o a quanto scritto da Steward sulle<br />
Poste Britanniche e sulla lotta intrapresa per non adottare forme snelle di produzione per che è<br />
tale la preoccupazione per un <strong>si</strong>stema che è con<strong>si</strong>derato contrario al senso comune che «Poche<br />
lotte della classe operaia sono più solitarie, eppure i lavoratori postali britannici hanno lottato con<br />
successo respingendo la privatizzazione, <strong>il</strong> lavoro in team, la lean production. E ciò sebbene le<br />
loro esperienze lavorative non possano essere omologate a quelle delle grandi fabbriche, tranne<br />
che in alcuni reparti come quello dello smistamento.»<br />
Sim<strong>il</strong>mente, una recente indagine di Yates (1997) sull’industria automob<strong>il</strong>istica australiana<br />
evidenzia come la produzione <strong>snella</strong> abbia rinforzato e rifocalizzato contraddizioni già e<strong>si</strong>stenti<br />
nell’operaio collettivo.<br />
La te<strong>si</strong> sostenuta da Yates è che la lean production ha radicalizzato, riconfigurando le:<br />
differenze di genere, differenze etniche, differenze in termini di salute e benessere.<br />
A queste stesse conclu<strong>si</strong>oni è pervenuta una ricerca internazionale nel settore automob<strong>il</strong>istico<br />
sullo studio dei problemi di età, salute e <strong>si</strong>curezza nel contesto più ampio della qualità della vita<br />
lavorativa. I risultati della ricerca (Stewart, Lewchuk, Yates, 1998) dimostrano che la lean<br />
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- N. 4/2005