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organizzazione snella e modulare. Come si adatta il sindacato

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M. Canauz – Oltre <strong>il</strong> taylorismo: l’Organizzazione Snella, quella Modulare e <strong>il</strong> loro Riflesso sul Sindacato<br />

Ma la qualità non vuol dire soltanto che <strong>il</strong> prodotto è privo di difetti per <strong>il</strong> consumatore.<br />

La qualità riguarda anche <strong>il</strong> processo produttivo e vuol dire lavorare senza sprechi, senza<br />

costi economici aggiuntivi che possono essere eliminati.<br />

L’insegnamento più profondo del modello giapponese sta nel collegare la qualità<br />

all’essenzialità.<br />

Secondo le rifles<strong>si</strong>oni degli studio<strong>si</strong> di questo <strong>si</strong>stema l’obiettivo dello zero difetti è tanto più<br />

fac<strong>il</strong>e da perseguire quanto più è corto <strong>il</strong> lotto messo in produzione.<br />

In questo modo la qualità <strong>si</strong> connette direttamente alla fles<strong>si</strong>b<strong>il</strong>ità produttiva e ciò ha indotto a<br />

coniare la <strong>si</strong>gla cumulativa JIT/TQM per esprimere la forte connes<strong>si</strong>one biunivoca tra i due<br />

concetti.<br />

2.5 – La Fabbrica Snella è Esportab<strong>il</strong>e?<br />

Vedremo nel pros<strong>si</strong>mo capitolo come Fiat abbia cercato nei suoi stab<strong>il</strong>imenti di adottare i dettami<br />

della fabbrica <strong>snella</strong>.<br />

Tuttavia fin dagli anni ’80 la penetrazione in Occidente del modello giapponese ha provocato<br />

inten<strong>si</strong> dibattiti sulla sua esportab<strong>il</strong>ità e sull’incidenza che esso può avere in Pae<strong>si</strong> con culture<br />

diverse.<br />

In Ingh<strong>il</strong>terra a d esempio <strong>si</strong> sono sollevate molte critiche a questo modello organizzativo.<br />

Basta pensare allo stab<strong>il</strong>imento della Rover di Swindon, o a quanto scritto da Steward sulle<br />

Poste Britanniche e sulla lotta intrapresa per non adottare forme snelle di produzione per che è<br />

tale la preoccupazione per un <strong>si</strong>stema che è con<strong>si</strong>derato contrario al senso comune che «Poche<br />

lotte della classe operaia sono più solitarie, eppure i lavoratori postali britannici hanno lottato con<br />

successo respingendo la privatizzazione, <strong>il</strong> lavoro in team, la lean production. E ciò sebbene le<br />

loro esperienze lavorative non possano essere omologate a quelle delle grandi fabbriche, tranne<br />

che in alcuni reparti come quello dello smistamento.»<br />

Sim<strong>il</strong>mente, una recente indagine di Yates (1997) sull’industria automob<strong>il</strong>istica australiana<br />

evidenzia come la produzione <strong>snella</strong> abbia rinforzato e rifocalizzato contraddizioni già e<strong>si</strong>stenti<br />

nell’operaio collettivo.<br />

La te<strong>si</strong> sostenuta da Yates è che la lean production ha radicalizzato, riconfigurando le:<br />

differenze di genere, differenze etniche, differenze in termini di salute e benessere.<br />

A queste stesse conclu<strong>si</strong>oni è pervenuta una ricerca internazionale nel settore automob<strong>il</strong>istico<br />

sullo studio dei problemi di età, salute e <strong>si</strong>curezza nel contesto più ampio della qualità della vita<br />

lavorativa. I risultati della ricerca (Stewart, Lewchuk, Yates, 1998) dimostrano che la lean<br />

40 © 2003 www.ea2000.it -<br />

- N. 4/2005

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