organizzazione snella e modulare. Come si adatta il sindacato

M. Canauz – Oltre il taylorismo: l’Organizzazione Snella, quella Modulare e il loro Riflesso sul Sindacato
Una organizzazione che qualcuno ha definito: “malata” 59 .
Il clamoroso successo mondiale della industria giapponese ha sollecitato il confronto con
quella cultura d’impresa che tuttavia ha radici remote e profonde.
La visione scintoista del rapporto con la natura, la società confuciana, il primato dell’armonia
e della fiducia.
Tutto ciò in una società snza classi trasversali, in cui l’identità personale passa attraverso
l’appartenenza a gruppi sociali integrati verticalmente e dove vi è: senso della gerarchia e della
dipendenza, la responsabilità e la decisione collettiva, la carriera sviluppata in impresa su un
ampio taglio delle competenze, l’adattamento flessibile, il perfezionamento continuo.
Queste sono le radici culturali delle organizzazioni giapponesi che hanno realizzato la
“qualità totale” usando tecniche analitiche elaborate da personaggi occidentali: tecniche che in
origine non avevano attecchito in aziende occidentali inidonee, soprattutto, per cultura a
valorizzarle.
La total quality non si raggiunge solo con l’impiego delle tecniche ma attraverso il
rimodellamento delle culture d’impresa.
In altre parole non si può pensare ad una imitazione senza differenziazioni di rostowiana
memoria ma si deve operare attraverso una profonda modifica del modello da adottare secondo la
cultura aziendale e quella del Paese dove essa viene adottato.
Pena il rigetto del modello, come in parte mi sembra sia avvenuto in Fiat dove con il tempo è
riemersa a livello di singoli lavoratori e a livello di sindacati quella cultura precedente a quella
nuova su cui avrebbe dovuti attecchire l’impresa snella.
References
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stabilimento di Termoli”, in Quaderni Ires Piemonte
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Bonazzi G. (2002), Storia del pensiero organizzativo, FrancoAngeli, Milano.
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Conferenza dei delegati FIOM FIAT Piemonte, “Lavoro e libertà nell’impresa globale: la Fiat”, relazione di G.
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Dale B.G. (1980), “Group Technology 4: Thought of the Schop Stewards” in Work Study, gennaio.
59 Si veda: Novara, Sarchielli (1996) p. 33 e ss.
- © 2003 www.ea2000.it - N. 4/2005 105