organizzazione snella e modulare. Come si adatta il sindacato

M. Canauz – Oltre il taylorismo: l’Organizzazione Snella, quella Modulare e il loro Riflesso sul Sindacato
Lo Stato, suprema organizzazione, doveva darsi una struttura appropriata per poter
raggiungere il fine suo precipuo e cioè quello di impedire che il conflitto distruggesse il genere
umano o parte di esso.
All’interno dello Stato o accanto ad esso, operano anche altre importanti organizzazioni,
quali: le Chiese, le Scuole…. e per quanto ci interessa, soprattutto, le imprese.
In ogni impresa, infatti, vi sono tutti gli elementi costitutivi dell’organizzazione:
- il raggruppamento sociale ovvero un insieme di uomini che costituiscono l’organizzazione (a
cui va poi collegato quello materiale costituito dalle macchine con cui deve essere trovato il
miglior coordinamento possibile);
- l’elemento strutturale necessario per il perseguimento del fine;
- il rapporto privilegiato con l’ambiente sociale dove sorge e si sviluppa l’organizzazione;
- il fine (cioè l’aspetto teleologico) 6 .
Le organizzazioni prevedono, come sostiene A. Etzioni, 7 altre caratteristiche comuni
rintracciabili anche nelle imprese:
- una suddivisione del lavoro non casuale ma finalizzata al perseguimento dello scopo;
- la presenza di uno o più centri di potere, per rispondere alle esigenze di efficienza;
- la sostituibilità del personale, quando non è adeguato o sufficiente (chiaramente nei limiti
previsti dalla legge) 8 .
Evidente risulta da queste caratteristiche come l’impresa e più in generale l’organizzazione,
sia una struttura “teoricamente” razionale.
Teoricamente perché molto spesso per ragioni di fatto, psicologiche o per conflitti gestiti
male viene snaturata a tal punto da diventare irrazionale.
Esempi di organizzazione irrazionale ci vengono offerti dalla letteratura e soprattutto
dall’opera di Kafka. Se prendiamo Il processo si noterà come l’organizzazione preposta a far
rispettare la legge diventa fonte di massima ingiustizia, perdendo il fine che gli dovrebbe essere
proprio.
Le parti mantengono apparentemente un senso ma tutto il procedimento diventa, di per se
stesso, istante dopo istante, assurdo.
6 Cfr. Gallino L. (1993), Dizionario di sociologia, Tea Milano, [472].
7 Etzioni A. (1961), A comparative Analysis of complex Organizatios, Free Press of Glencoe, New York.
8 Tale caratteristica è rinvenibile non solo in una struttura di grosse dimensioni (ad esempio l’impresa) ma anche in
una micro-organizzazione quali la famiglia (si pensi all’istituto del divorzio).
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- N. 4/2005