Bevorderen van disseminatie van innovaties in het ... - Cinop

58
Beiden hebben expliciet aandacht voor disseminatie. Kanter (1988)
is van mening dat het bij disseminatie en innovatieontwikkeling om
processen op microniveau gaat, maar dat de kenmerken van de context
bepalend zijn voor wat er gebeurt en wat er kan gebeuren. Dat is in
overeenstemming met de basisideeën in de contingentietheorieën.
Kanter wijst op de rol en noodzaak van active agents ter bevordering
van disseminatie. Deze dienen voor communicatie te zorgen. Tevens
dienen groepen geformeerd te worden die verantwoordelijk zijn voor de
verspreiding van innovaties. Voor innovaties en de verspreiding daarvan
is een zeer hoge activiteit nodig. Tevens wijst Kanter erop dat de context
waar de innovatie overgenomen dient te worden, voorbereid moet worden
op de komst van de innovatie (anticipation). Voorbereiding voor innovatie
betekent dat de mensen waar het om gaat, zodanig worden geïnformeerd
dat ze in staat zijn de nieuwe ideeën op te nemen. Dat ze open staan voor
nieuwe ideeën en de innovatie en dat ze de innovatie zullen toepassen.
Ze moeten daarvoor sensibel gemaakt worden en dat houdt meer in
dan alleen informeren. Als de nieuwe omgeving niet voorbereid en
meegenomen wordt, dan ontstaat weerstand.
Formalisering (sterke structuren) en centralisatie, ofwel concentratie van
macht, is volgens Kanter bevorderend voor diffusie van innovaties die
een geringe mate van technische specialisatie kennen en voor (in hun
behoeften) relatief homogene groepen. Zij lijkt zich hier te baseren op
Rogers (2003) die zegt dat centrale aansturing in geval van innovaties met
een hoge mate aan expertise (top-down) tot disseminatie kunnen leiden.
Disseminatie van minder complexe innovaties vindt decentraal plaats door
niet-experts die zelf de gebruikers in horizontale netwerken zijn, dan wel
worden.
De belangrijkste aspecten
De behandelde theorieën en modellen op het niveau van organisaties
samenvattend, is het om te beginnen belangrijk te beseffen dat
kenmerken van de context van invloed zijn op de ontwikkeling van
organisaties. Verder wordt het leren van organisaties belangrijk gevonden.
Lerende organisaties kunnen worden gerealiseerd door het bevorderen
van systeemdenken door de medewerkers, waarbij ook de andere
dimensies worden geïntegreerd (teamleren, gemeenschappelijke visie,