Bevorderen van disseminatie van innovaties in het ... - Cinop

82
De groep of het netwerk heeft een gemeenschappelijke opdracht nodig.
Opdrachten zoals ‘disseminatie van innovatie’, of ‘het invoeren van een
innovatie of delen daarvan’, of ‘de ontwikkeling van een innovatie’, zijn
geen opdrachten die doen denken aan routinematig werken. Daarbij komt
dat wordt verondersteld dat routines innovatie verstoren. Omgekeerd
wordt geredeneerd dat het toepassen van routines in arbeidsprocessen
(dat kan ook projectwerk zijn) tijd en energie vrij kunnen maken voor
refl ectie. Zo kunnen bijvoorbeeld ongewone situaties en ervaringen
ontstaan, die wellicht tot innovaties leiden. Dat zou betekenen dat
innovatie ontwikkeling gestimuleerd kan worden door routines te
doorbreken, waarmee mensen ‘gedwongen’ worden na te denken en te
leren.
In relatie tot autonomie van de groep wordt nog eens gewezen op
de eerder beschreven voor- en nadelen van centrale en decentrale
besluitvorming. Concreet betekent dat voor groepen dat het management
de grote lijnen, in samenwerking met de groep, kan uitzetten en dat
de groep een grote mate van autonomie krijgt/neemt over die aspecten
die de disseminatie zelf betreffen (en niet alle randvoorwaarden). Ter
bevordering van disseminatie is het belangrijk dat de organisatie en de
leiding vertrouwen hebben in de groep of het netwerk.
Het bepalen van wie de leider is, kan als een groepsinterne
aangelegenheid beschouwd worden. Senge heeft gewezen op drie rollen
voor leiders die noodzakelijk zijn. Ten eerste die van de steward die de
zin en het nut uitlegt van, in dit geval, de disseminatie en het object
van die disseminatie (de innovatie). Ten tweede die van ontwikkelaar
van beleid, strategieën en systemen. En ten derde die van een docent
die niet ‘voorzegt’, maar leermogelijkheden creëert. De leiding moet
zich echter bewust zijn van de beperkingen van haar gedrag en dat ze
onderdeel is van de gebeurtenissen in de groep. Een leidinggevende dient
actief te participeren in de groep. Maar doordat hij niet kan sturen hoe
gebeurtenissen geïnterpreteerd worden door de leden van de groep, kan
hij nauwelijks invloed uitoefenen op de processen. Hij kan iets proberen,
maar of de informatie en de gebeurtenissen door de medewerkers
van de groep op de juiste manier geïnterpreteerd wordt, daarop heeft