26032

453 O entendimento do questionário por parte dos respondentes pode aumentar
à medida que eles passam de uma questão para outra. Isso significa que suas
respostas podem depender da ordem das questões. Adicionar ou excluir uma questão
pode influenciar as respostas subseqüentes.
454 As questões sobre diversos indicadores quantitativos podem usar uma escala
binária (sim ou não), ou uma escala ordinal, por exemplo quando se pergunta
às empresas se determinado fator é relevante e, sendo o caso, qual é sua importância.
A escala binária possui a vantagem de ser simples e confiável mas ela fornece
apenas informações limitadas sobre os fatores considerados. Não obstante, ela pode
introduzir um alto grau de subjetividade se a resposta não pode basear-se em fatos,
devido a diferenças na interpretação da questão. Uma escala ordinal permite a
ordenação dos fatores de acordo com sua importância, embora isso também introduza
algum grau de subjetividade. Porém, estão disponíveis métodos analíticos
para minimizar esses problemas com as escalas ordinais de respostas.
455 No caso das pesquisas internacionais sobre inovação, deve-se dar especial atenção
à tradução e à estrutura do questionário. Mesmo pequenas diferenças entre os
questionários nacionais podem restringir a comparabilidade dos resultados. Tais
diferenças podem derivar, por exemplo, da tradução, de mudanças na ordem das
questões, ou da adição ou eliminação de categorias. Uma tradução pertinente, que
considera circunstâncias locais particulares (como o sistema legal de um país),
ajudará a evitar equívocos em conceitos e definições.
3.7.1. Questionários curtos
456
Para muitas unidades pequenas e unidades em setores com atividades de
inovação menos intensas, o custo das respostas para um questionário que é
voltado totalmente para a inovação pode ser muito grande vis-à-vis as atividades de
inovação realizadas. As taxas de não-resposta podem ser ainda maiores para essas
unidades. Nesses casos, questionários mais curtos centrados em um conjunto de
questões-chave podem ser úteis. Os questionários curtos podem também ser usados
nas unidades de avaliação que não registraram atividades de inovação em
pesquisas anteriores sobre inovação. Por outro lado, para as unidades individuais
dos grupos mencionados (unidades pequenas e setores menos inovadores) que
registraram atividades de inovação anteriormente, os questionários completos
podem ser usados.
141