26032

472 Outros métodos baseiam-se nos resultados de uma análise de não-respostas. O
objetivo das análises de não-respostas é obter informações sobre por que as
unidades participantes não responderam. As unidades não-respondentes devem ser
contatadas por telefone ou por correio eletrônico (usando-se um questionário muito
simples, que não exceda uma página) para que forneçam informações gerais como o
setor de atividades em que atuam e seu tamanho (se não estiverem disponíveis em
outras fontes), o motivo pelo qual elas não responderam. Deve-se pedir às empresas
para responder algumas questões-chave na pesquisa original para verificar se os resultados
estão viesados. Essas informações podem então ser usadas para ajustar os
pesos. Os resultados das análises de não-resposta devem ser usados apenas se a taxa
de resposta for muito alta.
5. Apresentação de resultados
473 Os resultados das pesquisas sobre inovação podem ser usados para análises
descritivas ou inferenciais. O objetivo das análises descritivas é descrever as unidades
estatísticas em termos de suas atividades inovadoras e não inovadoras sem
retirar qualquer conclusão sobre a pesquisa básica ou sobre a população-alvo (se não
for um censo). Nesse tipo de análise os resultados não são posteriormente ponderados,
como se observa para as unidades individuais. Não é possível a generalização dos
resultados no âmbito da pesquisa ou da população-alvo porque os valores referem-se
apenas às unidades participantes. Para esse tipo de análise, a taxa de resposta por
unidade é menos importante.
474 Por sua vez, o objetivo da análise inferencial é retirar conclusões sobre a população-alvo.
Nesse caso as unidades devem fornecer uma estimativa que represente
a situação das unidades estatísticas observadas e não observadas consideradas de
forma conjunta. A análise inferencial requer resultados ponderados. Para esse tipo
de análise, a taxa de não-resposta por unidade é muito importante: se a taxa de nãoresposta
por unidade ultrapassar um certo limite, o viés potencial pode ser tão grande
que a análise inferencial se torna inútil.
475
Como já mencionado anteriormente, a maioria das pesquisas sobre inovação é
conduzida com amostras aleatórias. Os resultados dessas pesquisas incluem
dois tipos de erro: erros aleatórios decorrentes de processos aleatórios usados para
selecionar as unidades, e erros sistemáticos contendo todos os erros não-aleatórios
(vieses). Para se ter pelo menos uma idéia da variância dos resultados, recomenda-se o
cálculo dos valores médios dos indicadores de inovação e também de seus coeficientes
Manual de Oslo 146