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275 Embora o foco deste capítulo repouse sobre as interações externas, o fornecimento
interno de informação é também importante. A identificação de quais
partes da empresa (por exemplo, P&D, marketing, distribuição) são fontes importantes
de informação para as atividades de inovação, oferece esclarecimentos sobre como
se dá o fluxo de conhecimentos dentro da empresa.
276 As fontes potenciais para os três tipos de interações são similares, ainda que
algumas sejam relevantes somente como fontes abertas de conhecimento e de
tecnologia. A Tabela 5.1 mostra as fontes para os três tipos de interações e indica para
quais tipos cada fonte é relevante. Incluem-se fontes internas, outras empresas, instituições
de pesquisa públicas e sem fins lucrativos, e diversas fontes de informações
gerais. A definição de várias fontes deve ser adaptada para a terminologia específica
de cada país para se identificar claramente os laboratórios comerciais, os institutos
de pesquisa governamentais e os institutos privados sem fins lucrativos.
277 As empresas multinacionais (EMs) são um caso especial. As interações no
interior da EM podem ocorrer entre países. Uma vez que as unidades estatísticas
para pesquisas sobre inovação incluem apenas as porções domésticas das EMs
(ver Capítulo 4), as interações com as unidades estrangeiras da EM devem ser consideradas
como interações externas, com “outras empresas de um grupo empresarial”.
2.2. Coleta de dados sobre as interações no processo de inovação
278 Recomenda-se que os dados sejam coletados para os três tipos de interações,
conforme a lista de fontes apresentada. Para o uso em pesquisas sobre inovação,
esses tipos de interações podem ser definidos como:
– fontes abertas de informação: informações disponíveis que não exigem a compra
de tecnologia ou de direitos de propriedade intelectual, ou interação com a fonte;
– aquisição de conhecimentos e tecnologia: compras de conhecimento externo e/ou
conhecimentos e tecnologias incorporados em bens de capital (máquinas, equipamentos,
softwares) e serviços, que não envolvem interação com a fonte;
– inovação cooperativa: cooperação ativa com outras empresas ou instituições públicas
de pesquisa para atividades de inovação (que podem incluir compras de
conhecimento e de tecnologia).
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A formulação de questões sobre os tipos de interação em pesquisas sobre inovação
apresenta vários desafios. Ainda que os três tipos de interação sejam de
interesse, questões separadas para cada tipo podem resultar em respostas muito longas
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