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é a introdução de sistemas de produção build-to-order (vendas integradas à produção)
ou a integração da engenharia e do desenvolvimento com a produção.
182 Novos métodos organizacionais nas relações externas de uma empresa compreendem
a implementação de novos meios para organizar as relações com outras
firmas ou instituições públicas, tais como o estabelecimento de novos tipos de colaborações
com organizações de pesquisa ou consumidores, novos métodos de
integração com fornecedores e o uso de outsourcing ou a introdução da subcontratação
das atividades de negócios na produção, no aprovisionamento, na distribuição, no
recrutamento e em serviços auxiliares.
183 Mudanças nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas
relações externas baseadas em métodos organizacionais já em uso na empresa
não são inovações organizacionais. Tampouco é considerada uma inovação a formulação
de estratégias de gerenciamento em si. Todavia, mudanças organizacionais
que são implementadas em resposta a uma nova estratégia gerencial são consideradas
uma inovação se elas representarem a primeira implementação de um novo
método organizacional em práticas de negócios, organização do local de trabalho ou
relações externas. Por exemplo, a introdução de um documento escrito sobre uma
estratégia para melhorar o uso eficiente de conhecimentos da firma não é, em si,
uma inovação. A inovação ocorre quando a estratégia é implementada por meio do
uso de novos softwares e práticas para documentar informações voltadas a encorajar
o compartilhamento do conhecimento entre diferentes divisões.
184 Fusões ou aquisições de outras firmas não são consideradas inovações organizacionais,
mesmo se uma firma se unir a outras ou adquiri-las pela primeira
vez. Fusões e aquisições podem envolver inovações organizacionais, porém, se a
firma desenvolver ou adotar novos métodos organizacionais no curso da fusão ou da
aquisição.
4. Distinção entre os tipos de inovação
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É importante para os propósitos das pesquisas a capacidade de distinguir entre
os tipos de inovação em casos de fronteira. Entretanto, muitas inovações podem
ter características que aparecem em mais de um tipo de inovação. Pode ser
difícil e enganoso, no tocante aos tipos de atividades de inovação assumidas pelas
empresas, categorizar essas inovações como sendo de um único tipo. Esta seção
fornece diretrizes para a distinção entre os diversos tipos de inovação.
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