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exemplo, a demanda de mercado e as oportunidades de comercialização influenciam<br />

quais produtos devem ser desenvolvidos e quais são as tecnologias bem-sucedidas.<br />

96 Muito próxima da abordagem evolucionista está a visão que assume a inovação<br />

como um sistema. A abordagem dos sistemas de inovação (Lundvall, 1992;<br />

Nelson, 1993) estuda a influência das instituições externas, definidas de forma ampla,<br />

sobre as atividades inovadoras de empresas e outros atores. Ela enfatiza a importância<br />

da transferência e da difusão de idéias, experiências, conhecimentos, informações<br />

e sinais de vários tipos. Os canais e as redes de comunicação pelas quais essas<br />

informações circulam inserem-se numa base social, política e cultural que guia e<br />

restringe as atividades e capacitações inovadoras. A inovação é vista como um processo<br />

dinâmico em que o conhecimento é acumulado por meio do aprendizado e da interação.<br />

Esses conceitos foram introduzidos inicialmente em termos de sistemas nacionais de<br />

inovação, mas eles se aplicam também a sistemas regionais e internacionais.<br />

97 As abordagens sistêmicas da inovação alteram o foco das políticas em direção a<br />

uma ênfase na interação entre instituições e observam processos interativos na<br />

criação, difusão e aplicação de conhecimentos. Elas ressaltam a importância das<br />

condições, regulações e políticas em que os mercados operam e assim o papel dos<br />

governos em monitorar e buscar a harmonia fina dessa estrutura geral.<br />

3. Uma estrutura de mensuração<br />

98 Essas diferentes teorias formam a base para a estrutura de mensuração da<br />

inovação usada neste Manual. Elas ressaltam, entre outras coisas, as forças<br />

motoras por trás da inovação, a importância não apenas dos produtos e dos processos<br />

mas também do marketing e das práticas organizacionais, o papel das interações e da<br />

difusão e a visão da inovação como um sistema.<br />

99<br />

O elo entre a inovação e a mudança econômica é de central interesse. Por meio<br />

da inovação, novos conhecimentos são criados e difundidos, expandindo o<br />

potencial econômico para o desenvolvimento de novos produtos e de novos métodos<br />

produtivos de operação. Esses melhoramentos dependem não apenas do conhecimento<br />

tecnológico mas também de outras formas de conhecimento que são usadas<br />

para desenvolver inovações de produto, processo, marketing e organizacionais. Os<br />

tipos específicos de inovação podem diferir muito com relação a seus impactos sobre o<br />

desempenho da empresa e sobre a mudança econômica. Por essa razão, é importante<br />

saber identificar a implementação e os impactos dos diferentes tipos de inovação.<br />

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