Comportamentul consumatorului

- mediul de rezidenţă
Comportamentul consumatorului
fiecare dintre aceştia fiind corectat cu câte un coeficient de importanţă specific – 4,
3, 3, respectiv 2.
Scorul obţinut prin adiţionarea sumelor parţiale permite încadrarea unui grup într-una
dintre categoriile descrise, dar rezultatele trebuie interpretate cu atenţie, deoarece ele pot conduce
la erori.
DE REȚINUT !
Aceste sunt legate de faptul că apartenenţa la o clasă nu presupune întotdeauna un
comportament omogen din partea membrilor. Se consideră, de exemplu, că o clasă socială largă
nu este operaţională din perspectiva demersului de marketing, şi aceasta pentru că de obicei ea
este alcătuită la rândul ei din subgrupuri distincte, cu obiceiuri, gusturi şi comportamente
specifice.
Un alt model de structurare a societăţii în clase sociale este cel propus de Institutul
Naţional de Statistică şi Studii Economice din Franţa care, folosind ca şi criteriu primar
“categoria socio-profesională”, pune în evidenţă următoarele structuri:
- clasa superioară, reunind categorii cu autoritate ierarhică (personal de conducere),
cultură (profesori, cercetători etc.) sau economică (patroni);
comerciali;
- clasa mijlocie, reunind profesii intermediare, funcţii publice, întreprinzători, lucrători
- clasa populară, formată din agricultori şi muncitori.
Universitatea Hyperion | 2011
100