01.06.2013 Views

Comportamentul consumatorului

Comportamentul consumatorului

Comportamentul consumatorului

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Comportamentul</strong> <strong>consumatorului</strong><br />

atmosfera, satisfacţia ulterioară achiziţionării rezultă din utilizarea produsului, apărând o serie de<br />

concluzii privind concordanţa dintre preţul plătit şi caracteristicile obţinute.<br />

Toate aceste elemente legate de percepţiile pe care le realizează consumatorul în legătură<br />

cu un produs sau o marcă deţin un rol cheie în înţelegerea comportamentului de cumpărare. Ele<br />

constituie puncte de plecare în studierea altor mecanisme specifice individului, anume atitudinile<br />

şi preferinţele.<br />

4.5. TEMA DE CONTROL<br />

1. Legea pragurilor absolute şi relative.<br />

2. Legea semnificaţiei.<br />

3. PercepȘia – faze.<br />

4. Imaginea - triplă ipostază.<br />

4.6. TESTUL DE AUTOEVALUARE<br />

1. Senzaţia este procesul psihic elementar prin care sunt semnalizate distinct, separat însuşirile<br />

concrete ale obiectelor, în condiţiile acţiunii directe a stimulilor asupra organelor de simţ. La<br />

nivel individual există trei mari categorii de senzaţii:<br />

a. senzaţii ce oferă informaţii privind lumea înconjurătoare; senzaţii ce oferă informaţii privind<br />

poziţia şi mişcările propriei persoane; senzaţii privind modificările stărilor mediului înconjurător.<br />

b. senzaţii ce oferă informaţii privind starea sociala; senzaţii ce oferă informaţii privind poziţia şi<br />

mişcările propriei persoane; senzaţii privind modificările stărilor mediului înconjurător.<br />

c. senzaţii ce oferă informaţii privind starea sociala; senzaţii ce oferă informaţii privind poziţia şi<br />

mişcările propriei persoane; senzaţii privind modificările stărilor mediului social.<br />

Universitatea Hyperion | 2011<br />

52

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!