Comportamentul consumatorului
Comportamentul consumatorului
Comportamentul consumatorului
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Comportamentul</strong> <strong>consumatorului</strong><br />
atmosfera, satisfacţia ulterioară achiziţionării rezultă din utilizarea produsului, apărând o serie de<br />
concluzii privind concordanţa dintre preţul plătit şi caracteristicile obţinute.<br />
Toate aceste elemente legate de percepţiile pe care le realizează consumatorul în legătură<br />
cu un produs sau o marcă deţin un rol cheie în înţelegerea comportamentului de cumpărare. Ele<br />
constituie puncte de plecare în studierea altor mecanisme specifice individului, anume atitudinile<br />
şi preferinţele.<br />
4.5. TEMA DE CONTROL<br />
1. Legea pragurilor absolute şi relative.<br />
2. Legea semnificaţiei.<br />
3. PercepȘia – faze.<br />
4. Imaginea - triplă ipostază.<br />
4.6. TESTUL DE AUTOEVALUARE<br />
1. Senzaţia este procesul psihic elementar prin care sunt semnalizate distinct, separat însuşirile<br />
concrete ale obiectelor, în condiţiile acţiunii directe a stimulilor asupra organelor de simţ. La<br />
nivel individual există trei mari categorii de senzaţii:<br />
a. senzaţii ce oferă informaţii privind lumea înconjurătoare; senzaţii ce oferă informaţii privind<br />
poziţia şi mişcările propriei persoane; senzaţii privind modificările stărilor mediului înconjurător.<br />
b. senzaţii ce oferă informaţii privind starea sociala; senzaţii ce oferă informaţii privind poziţia şi<br />
mişcările propriei persoane; senzaţii privind modificările stărilor mediului înconjurător.<br />
c. senzaţii ce oferă informaţii privind starea sociala; senzaţii ce oferă informaţii privind poziţia şi<br />
mişcările propriei persoane; senzaţii privind modificările stărilor mediului social.<br />
Universitatea Hyperion | 2011<br />
52