Comportamentul consumatorului

2. Individul sentimental, poate fi caracterizat dupa cum urmeaza:
Comportamentul consumatorului
a. orientat spre trecut. Pentru acesta timpul nu este un element important. Nu îi place să-şi
modifice obiceiurile şi tradiţiile, fiind conservator, emotiv, fidel şi loial. Are tendinţa de a aprecia
evenimentele din punct de vedere personal.
b. are o orientare liniară în raport cu timpul, acesta din urmă având o importanţă istorică, fără
implicaţii afective. Trecutul nu este important decât în măsura în care îl ajută să prevadă viitorul.
Gândeşte logic, înainte de a acţiona şi este relativ obiectiv în aprecieri
c. Este orientat către prezent şi către acţiune, fiind un tip energic. Se simte frustrat dacă aşteaptă
prea mult sau dacă nu i se răspunde.
3. Imaginea de sine poate fi definită ca reprezentarea şi evaluarea pe care individul şi le face
despre sine însuşi, în diferite etape ale dezvoltării sale şi în diferite situaţii în care se află.
a. adevarat
b. fals
3.8. BIBLIOGRAFIA SPECIFICĂ
1. Cătoiu, Iacob, Nicolae, Teodorescu – Comportamentul consumatorului, Editura
Uranus, Bucureşti 2003.
2. Epuran, Gheorghe, Nichifor, Bogdan – Marketing internaţional, ghidul
studentului, Editura Universităţii Bacău, 2000.
3. Kotler, Philip, Armstrong, G. – Managementul marketingului, Editura Teora,
Bucureşti, 1997.
Universitatea Hyperion | 2011
43