Comportamentul consumatorului

6.3. SEXUL
Comportamentul consumatorului
Diferenţele fiziologice dintre bărbaţi şi femei sunt exprimate de multe ori de consumul
diferit al anumitor produse şi servicii. De asemenea, rolul cultural, economic şi social al
bărbatului şi al femeii influenţează procesele decizionale specifice acestora.
O tendinţă culturală şi socială ce caracterizează societăţile moderne este implicarea
femeii în viaţa economică-socială. Aceasta a avut ca şi consecinţe sporirea veniturilor pe familie
şi creşterea părţii din buget alocate echipării locuinţei, petrecerii timpului liber etc.
De asemenea, implicarea femeii în viaţa economico-socială a determinat o orientare a
familiei către petrecerea timpului în alte maniere decât cea tradiţională, în interiorul gospodăriei.
Faptul a antrenat, mai departe, proliferarea vânzărilor de produse semipreparate, apelul la servicii
de consum casnic, dezvoltarea marketingului direct etc.
Dincolo de aceste tendinţe şi efecte, cercetările de marketing au evidenţiat diferenţe
comportamentale între femei şi bărbaţi. Astfel, s-a constatat că aceştia cumpără în mod diferit.
Deşi manifestă aceleaşi motivaţii referitoare la punctul de unde cumpără produse şi servicii, cele
două sexe au atitudini diferite în privinţa acestei activităţi.
DE REȚINUT !
Majoritatea femeilor găsesc o plăcere în a cumpăra, în timp ce bărbăţii nu găsesc o astfel
de activitate ca aducând satisfacţie. Mai mult bărbaţii preferă achiziţiile simple, din magazine cu
o mică varietate, alegând de cele mai multe ori punctele de vânzare aflate în vecinătatea
domiciliului sau a serviciului.
6.4. MĂRIMEA MENAJULUI
Alături de plasarea indivizilor în categorii cum sunt vârsta şi sexul, specialiştii în
demografie recurg şi o altă viziune asupra populaţiei, introducând conceptul de gospodărie sau
Universitatea Hyperion | 2011
67