12 ileri kurs1 - Kan Merkezleri ve Transfüzyon Derneği
12 ileri kurs1 - Kan Merkezleri ve Transfüzyon Derneği
12 ileri kurs1 - Kan Merkezleri ve Transfüzyon Derneği
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SÜREKL‹ PERFORMANS ‹Y‹LEfiT‹RME<br />
Kalite çal›flmalar›n›n hataya bak›fl flekli, hatay› tespit ettikten sonra en k›sa sürede düzeltmek, ard›ndan sebep/sebeplerini<br />
tespit etmek, hatan›n bir kez daha tekrar etmesini önlemek için düzeltici faaliyeti uygulamaya geçirmek <strong>ve</strong><br />
böylelikle sürekli iyilefltirmeyi sa¤lamakt›r. Sürekli iyilefltirme PUKÖ Döngüsü (Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al)<br />
esas al›narak gerçeklefltirilmifltir.<br />
ÖNLEM AL<br />
KONTROL ET<br />
Ulusal <strong>Kan</strong> <strong>Merkezleri</strong> <strong>ve</strong> <strong>Transfüzyon</strong> T›bb› Kursu XII - ‹leri Kurs<br />
Konular›na Göre Hata Bildirim Sonuçlar›<br />
Kalite Yönetim Sisteminin temel amac› olan sürekli iyilefltirme çal›flmalar›, “Süreç Performans› Ölçüm Sistemi” ile<br />
izlenmekte <strong>ve</strong> kurum çap›nda yayg›nlaflt›r›lmaktad›r. Hem Hata / Olay Bildirim Sistemi hem de ‹stenmeyen Olay Bildirim<br />
Sistemi ile bildirilen hata <strong>ve</strong> olaylara yönelik performans iyilefltirme çal›flmalar› bafllat›lm›flt›r.<br />
93 hastane taraf›ndan Hata Bildirim Formu bildirilen <strong>ve</strong> do¤rulanan % 54’lük dilimde yer alan hatalar hakk›nda <strong>ve</strong><br />
- 62 -<br />
PLANLA<br />
UYGULA