Ermittlung der Prozesskosten für - Bundesnetzagentur

Bundesnetzagentur
Gutachten: Ermittlung der Prozesskosten für Messstellenbetrieb, Messung und Abrechnung im Strom-
und Gasbereich
eichrechtl. Bestimmungen Zählerverwaltung berücksichtigt.
Parametrierung elektr. Geräte Mit der Aktivität Vormontage in den Außendienstprozessen
berücksichtigt.
Vormontage
(Zählerwechseltafel)
Eichung/Stichprobenprüfung (Fortsetzung)
• LBD-Beratungsgesellschaft mbH
Mit der Aktivität Vormontage in den Außendienstprozessen
berücksichtigt.
Vorhaltung von Prüfmitteln Im Prozess Eichung/Stichprobenprüfung berücksichtigt.
Messstellenbetrieb
Zertifizierung Leistung des Netzbetreibers, die nicht mit abgefragt wurde, in den
Prozessen jedoch berücksichtigt ist.
Mitarbeit in Gremien Leistung des Netzbetreibers, die nicht mit abgefragt wurde, in den
Prozessen jedoch berücksichtigt ist.
Gesellschaftliche
Verpflichtungen (Ausbildung
über Bedarf)
Diese Leistungen sind den Unterstützungsprozessen im Rahmen
der Personalprozesse zuzuordnen.
Projektarbeit Für die IT-Projekte sind diese Leistungen dem
Unterstützungsprozess IT-Betrieb und Entwicklung zuzuordnen.
Die sonstigen Projekte sind der Grundsatzplanung
(Konzepterstellung) zuzuordnen. (Leistung des Netzbetreibers, die
nicht mit abgefragt wurde, in den Prozessen jedoch berücksichtigt
ist.)
Verfolgung Stromdiebstahl Im Prozess Prüfung und Abnahme berücksichtigt.
Zählerbefundprüfung Im Prozess Prüfung und Abnahme berücksichtigt
Stichprobenverfahren Im Prozess Eichung / Stichprobenprüfung berücksichtigt.
Eichrechtliche Überwachung Im Prozess Zählerverwaltung berücksichtigt.
Zertifizierung, Gremienarbeit,
interne Dienstleistungsvertr.
Störungsbehebung
Bereitschaftsdienst (24h-
Service)
Messstellen-Doku.
(Geräteverwaltung u.
Datenpflege)
Prüfung/Kontrolle der Mess- u.
Zählanlage vor Ort
Anschlussnehmer-/-nutzer-
/MSB-Betreuung
Leistung des Netzbetreibers, die nicht mit abgefragt wurde, in den
Prozessen jedoch berücksichtigt ist.
Ein 24 h Bereitschaftsdienst für die Geräte- und Messtechnik am
Zählpunkt ist aus Effizienzgesichtspunkten nicht erforderlich.
(Siehe unten)
Im Unterstützungsprozess Statistik / Dokumentation
berücksichtigt.
Im Prozess Prüfung und Abnahme berücksichtigt.
Im Prozess Netzkundenbetreuung berücksichtigt.
Grundsatzplanung Leistung des Netzbetreibers, die nicht mit abgefragt wurde, in den
Prozessen jedoch berücksichtigt ist.
Konzepterstellung Leistung des Netzbetreibers, die nicht mit abgefragt wurde, in den
Prozessen jedoch berücksichtigt ist.
Technologiebeobachtung, -
evaluation und -auswahl
IT-Systembereitstellung und -
betrieb Gerätemanagement
Leistung des Netzbetreibers, die nicht mit abgefragt wurde, in den
Prozessen jedoch berücksichtigt ist.
Unterstützungsleistung, die nicht mit abgefragt wurde, weil davon
ausgegangen wird, dass die Kosten dafür anteilig in die Preise für
die Leistungen einkalkuliert sind.
Tabelle 36: Markterhebung: zusätzlich angegebene Leistungen im Messstellenbetrieb
Ergänzend ist festzuhalten: Die Leistung »Störungsbehebung –
Bereitschaftsdienst 24h-Service« ist für die Geräte- und Messtechnik nicht
zwingend erforderlich. Bei den Anlagen ohne Leistungsmessung werden in der
Regel Fehler in der Messung mit der jährlichen Ablesung des Kunden
festgestellt. Durch ein unplausibles Ableseergebnis werden eventuelle Fehler
am Gerät erkannt und über die tägliche Arbeitseinsatzplanung in die
Außendienstaktivitäten eingetaktet. Bei den leistungsgemessenen Kunden
würden mit der täglichen Übermittlung der Zählerstände durch die
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