Ermittlung der Prozesskosten für - Bundesnetzagentur

Bundesnetzagentur
Gutachten: Ermittlung der Prozesskosten für Messstellenbetrieb, Messung und Abrechnung im Strom-
und Gasbereich
Diese Spreizungen in den Preisen lassen sich aus unterschiedlichen
Kostenansätzen oder Kostendegressionen nicht erklären. Es ist daher davon
auszugehen, dass erhebliche Unterschiede im Leistungsumfang bezüglich
Wertschöpfungstiefe oder Zuordnung von Leistungen bestehen.
5.2.4.4 Auswertung der Effizienzkriterien
Die folgende Tabelle stellt die Auswertung der abgefragten Wert- und
Kostentreiber in den Prozessen dar.
Allgemein
• LBD-Beratungsgesellschaft mbH
Anzahl
Antwort.
Davon
Ja
Anteil
Ja
I. Wodurch kann die Effizienz der Prozesse verbessert werden?
1. Integration der IT -
Automatisierung,
Schnittstellenreduzierung
2. Dokumentation und
Integration der Prozesse
3. Automatisierung /
Technologisierung (MDE-
Geräte, Barcode etc.)
4. Skalen (Kritische
Größen)
5. Spezialisierung in der
Leistungserstellung
6. Medienübergreifende
Prozessabwicklung
(Strom, Gas, Wasser,
Wärme etc.)
Davon
Bedingt
Anteil
Bedingt
Davon
Nein
Anteil
Nein
16 11 69% 4 25% 1 6%
16 7 44% 7 44% 2 13%
15 7 47% 6 40% 2 13%
14 3 21% 9 64% 2 14%
15 4 27% 7 47% 4 27%
15 11 73% 4 27% - -
7. Tarifverträge 12 - - 5 42% 7 58%
Messstellenbetrieb
I. Wodurch kann die Effizienz der Prozesse verbessert werden?
1. Ausschreibungsverfahre
n für Zählereinkauf
2. Einkaufsgemeinschaften
in der Zählerbeschaffung
3. Schnittstellenoptimierung
zwischen Lagerhaltung
und Zählerverwaltung
(organisatorisch und IT)
4. Automatisierung in der
Zählerfassung
(Handheld,
Barcodezähler)
5. Durchgängige effiziente
kostenoptimierte Logistik
6. Kommissionslager und
Abrufverträge beim
Hersteller oder Händler
der Gerätetechnik
7. Protokollierung und
Nachhaltung der
Reaktionszeiten im
Störungsmanagement
13 3 23% 7 54% 3 23%
13 4 31% 8 62% 1 8%
12 8 67% 2 17% 2 17%
13 8 62% 3 23% 2 15%
11 7 64% 2 18% 2 18%
12 3 25% 6 50% 3 25%
12 2 17% 6 50% 4 33%
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