Comprender la promoción farmacéutica y responder a ella - Multiple ...

88 | Comprender la promoción farmacéutica y responder a ella - una guía prácticageneral, se puede comprar cualquier medicamento directamente, sin acudir antes al médico.En esos países, los farmacéuticos son los que probablemente se ven más afectados por laspeticiones de medicamentos promocionados.Todos los profesionales de la salud se enfrentan al dilema de cómo responder a las peticionesde los pacientes, mismas que en ocasiones se basan en ideas poco precisas acerca de los efectosde un medicamento o acerca de la conveniencia para su situación. Los pacientes también puedenpresionar y ser insistentes, lo cual puede crear conflictos entre la toma de decisiones basada enevidencias y la respuesta a esas presiones. Los malentendidos por ambas partes pueden complicarla atención debida. Es importante que los profesionales de la salud comprendan los mecanismospromocionales que influyen en las peticiones de los pacientes y sepan responder adecuadamente.El propósito de este capítulo es presentar las evidencias existentes acerca de los efectos quetiene en la prescripción la publicidad de medicamentos dirigida al consumidor. El capítulotambién proporciona guías para ayudar a responder debidamente cuando los pacientes pidenmedicamentos promocionados.Objetivos de este capítuloAl finalizar la sesión basada en este módulo, estarán en capacidad de:# Explicar, con ejemplos, cómo se ha demostrado que la promoción directa a los consumidoresafecta la atención al paciente.# Describir la variedad de técnicas que se utilizan para promocionar los medicamentos entrelos consumidores.# Identificar las estrategias que se pueden emplear para responder a las peticiones de lospacientes que se dejan influir por los mensajes promocionales.Efectos de la PDC en la conducta del profesional de la salud¿Es cierto que los pacientes piden a sus médicos medicamentos promocionados? ¿Los médicosrecetan los medicamentos que se les piden? Investigaciones provenientes de Nueva Zelanda yde Estados Unidos sugieren que la publicidad de medicamentos sí afecta la prescripción y eluso de los fármacos. La figura 1 muestra las tasas de prescripción de dos tipos de inhaladorespara el asma, antes y después de una campaña de publicidad directa al consumidor de uno delos inhaladores, el Flixotide (fluticasona). El gráfico muestra que muchos pacientes a quienesse les había recetado beclometasona cambiaron a fluticasona. Estos son dos tipos distintos decorticosteroides que se utilizan para prevenir los ataques de asma. En el momento de esta cam-