Musica Para Camaleones

MÚSICA PARA CAMALEONES // COLABORAR-COOPERAR-COPRODUCIR
6. La mediación como herramienta
Los procesos colaborativos son complejos y
puede ser conveniente que haya una o varias
personas con funciones de mediación, facilitación
y/o coordinación. Esta(s) persona(s) pueden
pertenecer al propio grupo (asumiéndose
estas funciones de modo rotativo o continuado)
o ser agentes externos que aporten una visión
exógena y/o unos conocimientos específicos.
La función de quien dinamiza no es liderar o
ser motor del grupo, sino estar al servicio del
mismo para el correcto desarrollo del proceso,
para que sea el grupo quien idee y haga. Sus
labores son variadas y pueden concretarse en
cuestiones como:
· La mediación como fórmula de convocatoria
y proceso para generar confianza.
· Ayudar a identificar objetivos y fijar un plan
de trabajo.
· Dinamizar las sesiones para mantener la tensión,
que todo el mundo participe, gestionar
ansiedades, manejar el nivel de incertidumbre,
romper inercias y estancamientos, dar estímulos
o acompañar en el duelo.
· Aportar metodologías que favorezcan la creatividad,
el trabajo colectivo, etc.
· Asegurarse de que se cumplen las tareas y/o ir
modificando la hoja de ruta.
7. Algunas metodologías
para el trabajo colaborativo
Un proceso colaborativo puede verse apoyado
por metodologías que le sean de ayuda en las
distintas fases. Metodologías al servicio de los
procesos vs. procesos al servicio de las metodologías.
Procedimientos y dispositivos de mediación
y relación, que favorezcan la imaginación
y la inteligencia colectiva, la co-creación o la
producción cooperativa entre iguales.
Existen infinitas metodologías, no hay
que dejarse atrapar por ellas sino elegir las que
más nos convengan en cada momento, para
tratar de atajar la complejidad sin restar valor
sino multiplicarlo cualitativamente. A partir de
nuestra propia experiencia, proponemos cuatro
metodologías sencillas que solemos utilizar de
modo autónomo o concatenado:
1. Espacio Abierto (Open Space): Permite conseguir,
de un grupo numeroso de personas y en
un plazo de entre medio y dos días, las mejores
ideas alrededor de un gran tema. L*s asistentes
se auto-organizan proponiendo los temas y
programando una agenda de reuniones simultáneas
en varios turnos. Las ‘conclusiones’ se elaboran
por l*s propi*s participantes al concluir
cada reunión. El Espacio Abierto se articula en
torno a cuatro principios: 1. Pasará lo que tenía
que pasar, 2. Cuando acaba está acabado, 3.
Cuando empiece es la hora de empezar y 4. La
gente que aparece es la gente adecuada. Además
hay una única ley: ‘La ley de los dos pies’: Si en
algún momento te aburres, sientes que no estás
aprendiendo o contribuyendo, usa tus dos pies
y cambia de grupo.
2. Lluvia de ideas (brainstorming): Una técnica
de creatividad en grupo, basada en dar rienda
suelta a la imaginación libremente, para generar
el mayor número posible de ideas en torno
a un tema determinado. Se basa en una serie
de normas muy sencillas: Toda idea es bienvenida,
Toda crítica está prohibida (posponer el
juicio), El desarrollo y asociación de las ideas es
deseable. El proceso puede sofisticarse y completarse
con fases de valoración y selección,
elaboración (desarrollar, profundizar) o redefinición
(reestructuración o adaptación a
otro marco). Siempre nos funciona y divierte
especialmente una variación de la lluvia de
ideas, que consiste en formar un círculo, cada
persona desarrolla una idea por escrito (texto,
esquemas, etc.); a partir de ahí las hojas con las
ideas se van pasando hacia un lado, la persona
que la recibe tiene unos pocos minutos para
hacer aportaciones sobre lo que recibe; así
hasta que se completa el círculo y cada cual
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