Geïntegreerd Managementplan 2010 - Fiscus.fgov.be

f. De Stafdienst Informatie- en Communicatietechnologie
Geïntegreerd managementplan FOD Financiën
173
In het algemeen staat de Stafdienst Informatie- en Communicatietechnologie in voor het
verschaffen aan de lijndiensten van een informatiesysteem dat hen in staat moet stellen hun
strategische doelstellingen te verwezenlijken. Voor het behalen van deze doelstellingen stelt
de business aan het informatiesysteem in meer of mindere mate vereisten volgens een
aantal criteria :
Doelmatigheid
Efficiëntie
Vertrouwelijkheid
Integriteit
Beschikbaarheid
Conformiteit
Betrouwbaarheid
IT doelstellingen worden aldus afgeleid van de algemene strategische doelstellingen en de
informatie criteria die daarvoor belangrijk zijn. Aldus zal ICT in het algemeen bijdragen aan
het verwezenlijken van de meeste kritische succesfactoren die in het strategisch seminarie
zijn gedefinieerd.
De voorbije jaren werd een soliede basis gelegd voor een moderne IT infrastructuur dank zij
een volgehouden investering. De fundamenten werden gelegd voor het ontwikkelen van
moderne toepassingen om de hervorming van de werking van de FOD Financiën te
ondersteunen.
Naarmate de nieuwe toepassingen in productie komen is het een uitdaging voor de
Stafdienst Informatie- en Communicatietechnologie om de beschikbaarheid en de
betrouwbaarheid van de informatieverschaffing ten behoeve van de lijndiensten en van de
klanten te verzekeren. Anderzijds moet de infrastructuur op peil worden gehouden, rekening
houdende met de evolutie van hard- en software en moet de capaciteit op het niveau
gehouden worden dat nodig is om de diensten te kunnen leveren.
De prioriteiten voor de volgende jaren liggen voor de Stafdienst Informatie- en
Communicatietechnologie in het optimaliseren en het verzekeren van de efficiëntie, de
doelmatigheid en de continuïteit van de geleverde diensten.
In 2010 zal de Stafdienst Informatie- en Communicatietechnologie verder gaan met het
systematisch toepassen van internationale standaarden voor goede praktijken zoals CobIT en
ITIL. Deze raamwerken zijn een hulpmiddel om tot het door de business gewenste resultaat
te komen.
Louis COLLET
Directeur Stafdienst Informatie- en Communicatietechnologie