Geïntegreerd Managementplan 2010 - Fiscus.fgov.be

De noodzaak om in absolute prioriteit de nieuwe organisatiestructuur op punt te stellen is
expliciet, alleen al om voor eens en voor altijd komaf te maken met de opeenvolging van
onafgewerkte herstructureringen. Het zal een uitdaging zijn het personeel opnieuw op
eenzelfde lijn te krijgen, ze te overtuigen van de logica van de gestelde prioriteiten & te
motiveren. Een gerichte en intensieve communicatie en een doorgedreven aanwezigheid op
het terrein zal een belangrijke impact hebben op de veranderbereidheid. Het is dan ook het
uitgelezen moment om het lokale management verder te responsabiliseren om zo, ook op
dat niveau, een management- & resultaatgerichte cultuur te installeren. Het spreekt echter
voor zich dat dit enkel kan indien het management (zowel centraal als lokaal) over de
daartoe noodzakelijke bestuursinstrumenten kan beschikken en bovendien voldoende
managementruimte heeft om in te grijpen waar nodig. Vanuit de informatiegerichtheid van
de huidige instrumenten wordt een te beperkte toegevoegde waarde gegenereerd op
managementniveau. Er moet bijgevolg in het kader van het operationeel plan nagedacht
worden over ondersteuning die er toe zal leiden dat het behalen van de doelstellingen op de
meest optimale manier kan gebeuren en worden opgevolgd. De huidige systemen zijn eerder
van statistische waarde dan van managementwaarde.
De uitvoering van dit actieplan kan doorkruist worden door voormelde externe factoren.
Op huidig ogenblik wordt de politieke steun om de werking van de FOD Financiën te
optimaliseren duidelijk gevoeld, wat uiteraard cruciaal is om in het opzet te slagen.
Het zal hoe dan ook een uitdaging blijven om de bedreigingen te kanaliseren en de
opportuniteiten maximaal te benutten.
Geïntegreerd managementplan FOD Financiën
76