14.06.2013 Views

carte SE varianta finalaMD - Agenţia Europeană pentru Securitate şi ...

carte SE varianta finalaMD - Agenţia Europeană pentru Securitate şi ...

carte SE varianta finalaMD - Agenţia Europeană pentru Securitate şi ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Săptămâna europeană <strong>pentru</strong> securitate <strong>şi</strong> sănătate în muncă – Evaluarea riscurilor<br />

plângerile de disconfort în muncă se multiplică <strong>şi</strong> când factorii care sunt la originea acestuia<br />

sunt legaţi de muncă (creşterea intensităţii muncii, presiuni multiple, exigenţa clienţilor, etc.).<br />

Existenţa cazurilor de stress în intreprinderi este uneori negată sau este atribuită în<br />

exclusivitate fragilităţii sau inadaptării salariatului. Faţă de manifestările stressului este dificil<br />

de a separa contribuţia factorilor individuali <strong>şi</strong> a celor profesionali. Dar, fără a nega existenţa<br />

factorilor individuali, este important să se analizeze legătura cu factorii profesionali<br />

(suprasolicitarea, obiective insuficient definite, relaţii ierarhice dificile, lipsa autonomiei în<br />

muncă, etc.)<br />

Identificarea factorilor de stress profesional<br />

De<strong>şi</strong> oamenii nu reacţionează întotdeauna de aceea<strong>şi</strong> manieră faţă de situaţiile<br />

stressante, câteva caracteristici ale situaţiilor de muncă, pot fi considerate ca generatoare de<br />

stress. Aceste caracteristici pot fi grupate în 5 mari categorii:<br />

▪ Factori ce aparţin sarcinii de muncă sau conţinutului muncii efectuate<br />

- exigenţe cantititative mari (muncă grea, productivitate, constrângere temporală,<br />

cantitate mare de informaţii de prelucrat...)<br />

- exigenţe calitative mari (precizie, calitate, atenţie...)<br />

- dificultăţi legate de sarcina de muncă (monotonie, lipsa autonomiei, repetitivitate,<br />

întreruperi...)<br />

- riscuri inerente specifice însă<strong>şi</strong> sarcinii de muncă (ex. erori medicale fatale în munca<br />

chirurgilor)<br />

▪ Factori ce aparţin organizării muncii<br />

- lipsa controlului asupra repartizării <strong>şi</strong> planificării sarcinilor în intreprindere<br />

- definirea imprecisă a sarcinii încredinţate (care sunt rezultatele aşteptate, cum trebuie<br />

abordată sarcina de muncă, care sunt criteriile de evaluare)<br />

- contradicţia între exigenţele postului (cum să faci <strong>şi</strong> repede <strong>şi</strong> bine, ce are prioritate -<br />

satisfacerea clientului sau realizarea normei)<br />

- neadaptarea orarului de muncă la ritmul biologic, viaţa socială <strong>şi</strong> familială<br />

- noile modele de organizare (flux tehnologic extins, policalificarea)<br />

- nesiguranţa contractului de muncă (contract temporar sau slab plătit)<br />

▪ Factori ce aparţin relaţiilor de muncă<br />

- lipsa sprijinului din partea colegilor sau superiorilor<br />

- management fără consultarea angajaţilor, autoritar sau deficitar<br />

- absenţa sau slaba recunoaştere a muncii depuse<br />

▪ Factori ce aparţin mediului de muncă<br />

- noxe fizice la locul de muncă (zgomot, căldură, umiditate, etc.)<br />

- amenajarea necorespunzătoare a locului <strong>şi</strong>/sau postului de muncă (lipsa de spaţiu,<br />

iluminat necorespunzător, etc.)<br />

▪ Factori ce aparţin mediului socio-economic din intreprindere<br />

- starea economică precară sau viitor incert <strong>pentru</strong> intreprindere<br />

- supralicitarea competitivităţii pe plan naţional sau internaţional<br />

Anchetele privind condiţiile de muncă furnizează informaţii asupra factorilor percepuţi<br />

de salariaţi ca fiind suprasolicitanţi. Între aceştia se regăsesc frecvent factorii de stress legaţi<br />

97

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!