Masterthesis - Socialnet

6 Die Rekonstruktion des Standes und der Perspektiven des Qualitätsmanagements im Bereich Hilfen
zur Erziehung aus Expertensicht – Interviews mit leitenden Fachkräften 59
individuellen Komponenten der Experten, sondern vielmehr ihr Status als (leitender)
Jugendamtsvertreter. „Der Fokus in der empirischen Erhebung zielt also auf eine
Reflexion des organisationsinternen Wissens jenseits der persönlichen Einstellung
und des individuellen Handlungswissens“ (Fischer, 2005: 212). Es geht also nicht um
subjektive Theorien oder gar Verfahren der Biographieforschung. Für die
Zusammenstellung des Samples wurden folgende Suchkriterien angelegt:
Entscheidungsträger wie z. B. Leiter des ASD und
Amtszugehörigkeit von mindestens 2 Jahren.
Aufgrund räumlicher Gegebenheiten, Gründen der Erreichbarkeit und des
Vorhandenseins von so genannten „Türöffnern“ fand eine regionale Eingrenzung auf
das Gebiet des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) statt, welches 93 Jugend-
ämter umfasst (vgl. Anhang 12 „Aufschlüsselung der Rheinischen Jugendämter“).
Eine Stichprobengröße wurde nicht im Vorfeld festgelegt, sondern flexibel gestaltet
und an den Zugangsmöglichkeiten zum Feld ausgerichtet 59 . Dennoch wurde
versucht, die Auswahl der Interviewpartner am Prinzip der minimalen bzw.
maximalen kontrastierenden Variation auszurichten, das heißt, in der Stichprobe der
beforschten Jugendämter befinden sich ausführende Abteilungen des Sachgebiets
Hilfen zur Erziehung mit möglichst unterschiedlichen Größen hinsichtlich der
Mitarbeiteranzahl und der Einwohnerzahl des Zuständigkeitsbereiches sowie
Unterschiede in Bezug auf die Verwaltungsform und regionalen Gegebenheiten.
Trotz der allgemein angespannten öffentlichen Haushaltslage ist auch der jeweilig
kommunale Haushaltsstatus zu berücksichtigen. Ziel dieses Vorgehens ist es,
charakteristische Strukturen und erschwerende Phänomene aufzudecken und so die
Breite des Feldes in einem angemessenen Rahmen abzubilden. Konkret bedeutete
dies zunächst zwischen den Jugendämtern der kreisfreien Städte, der
Kreisjugendämter und den kreisangehörigen Jugendämter zu differenzieren. Im
zweiten Schritt wurden mithilfe des Jugendämterverzeichnisses des LVRs (Stand
20.08.2010) zur Gewinnung von Daten zur Orientierung anhand des Kriteriums
„Einwohnerzahl des Jugendamtsbereiches 60 “ das arithmetische Mittel und der Median
59 Mit dem allgemeinem Ausdruck Feld kann „eine bestimmte Institution, eine Subkultur, eine Familie,
eine spezifische Gruppe von Biographieträgern oder Entscheidungsträgern in Verwaltungen oder
Unternehmungen u. a. gemeint sein“ (Flick, 2007: 143).
Die Arbeit erhebt aufgrund der explorativen Ausrichtung keinen Anspruch auf statistische
Repräsentativität, sondern hat vielmehr zum Ziel, problemrelevante und Verständnis fördernde
Hypothesen zu generieren.
60 Im Hinblick auf die Mitarbeiteranzahl wird davon ausgegangen, dass sie mit der Populationsgröße
des jeweiligen Jugendamtsbereichs sowie dessen Fallzahlen korreliert.