Masterthesis - Socialnet

6 Die Rekonstruktion des Standes und der Perspektiven des Qualitätsmanagements im Bereich Hilfen
zur Erziehung aus Expertensicht – Interviews mit leitenden Fachkräften 60
ermittelt sowie die Jugendämter mit dem jeweils kleinsten und größten Einzugsgebiet
identifiziert. Mit folgendem Ergebnis:
Jugendämter der Kreisjugendämter Regionalisierte
kreisfreien Städte
Jugendämter
Kleinstes Einzugsgebiet: 119.049 Einwohner 45.858 Einwohner 21.700 Einwohner
Arithmetisches Mittel: 352.739 Einwohner 123.990 Einwohner 49.398 Einwohner
Median: 249.857 Einwohner 137.493 Einwohner 46.000 Einwohner
Größtes Einzugsgebiet: 1.019.328 Einwohner 192.325 Einwohner 110.130 Einwohner
Abbildung 2: Einwohnerzahl der Jugendamtsbereiche
Dies ließ die logische Schlussfolgerung zu: die Differenzierung der Jugendamtstypen
hatte automatisch eine Staffelung der Größen des Einzugsbereichs, gemessen an
der Einwohnerzahl, zur Folge. Daran anschließend wurde eine Liste erstellt, die alle
Jugendämter enthielt, deren Einwohnerzahl bis zehn Prozent plus oder minus um
das arithmetische Mittel respektive Median des jeweiligen Jugendamtstyps lag.
Ausnahme bildeten die kreisangehörigen Jugendämter; dort wurden aufgrund der
hohen Anzahl nur die Jugendämter gesichtet, die beiden Zahlenräumen
entsprachen. Daraus resümierte eine Auswahl an 17 Jugendämtern. Aufgrund der
festgelegten Suchkriterien für das Sampling wurden als erste Ansprechpartner die
ASD-Leiter identifiziert. Die ermittelten Abteilungsleiter wurden zunächst telefonisch
kontaktiert. Im Rahmen eines zustande gekommenen Telefongesprächs wurde ihnen
die Konzeption und Fragestellung dieser Studie mit der Bitte vorgestellt, an der
Untersuchung durch ein Experteninterview teilzunehmen. Darüber hinaus wurde
ihnen anschließend per E-Mail eine Anfrage sowie die Grobstruktur des
Interviewleitfadens zugestellt. Neun der ermittelten Jugendämter waren telefonisch
nicht zu erreichen. Vieren der neun wurden darüber hinaus die E-Mail-Anfrage
gesendet, ebenfalls ohne Reaktion. Vier weitere Jugendämter lehnten eine
Teilnahme ab und begründeten dies mit dem Verweis auf die Personalsituation –
also Unterbesetzung und/oder Überlastung. Mit einem weiteren Jugendamt waren
bereits Telefongespräche erfolgt, in denen seitens des Fachbereichs- sowie ASD-
Leiters Bereitschaft zur Teilnahme signalisiert worden sind. Auf die konkrete Anfrage
bzgl. einer Terminvereinbarung blieben jedoch weitere Reaktionen aus. Zwei
kreisfreie Städte und ein regionalisiertes Jugendamt sicherten ihre Teilnahme
dagegen auf Anhieb zu. Um die Stichprobengröße nicht bei drei Jugendämtern zu
belassen, wurden gemäß einer Zufallsstichprobe weitere Jugendämter im Gebiet des
LVRs kontaktiert.