Masterthesis - Socialnet
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Literaturverzeichnis 89<br />
Fischer, Thomas M. (2009): Controlling und Unternehmensführung – Einführung,<br />
Lehrstuhl für Rechnungswesen und Controlling, Friedrich-Alexander-Universität<br />
Erlangen-Nürnberg: http://www.controlling.wiso.uni-erlangen.de/Dateien_Downloads/<br />
Veranstaltungen/CBD/CBD_SS2011_1_Controlling_und_Unternehmensfuehung.pdf<br />
(Datum des Zugriffs: 13.12.2010).<br />
Flick, Uwe/von Kardorff, Ernst/Steinke, Ines (Hrsg.) (2005): Qualitative Forschung<br />
– Ein Handbuch, 4. Auflage, Reinbek bei Hamburg: Rowohlt<br />
Flick, Uwe (2007): Qualitative Sozialforschung – Eine Einführung, vollständig<br />
überarbeitete und erweiterte Neuausgabe, Reinbek bei Hamburg: Rowohlt<br />
Flösser, Gaby (2001): Sozialmanagement. In: Otto, Hans-Uwe/Rauschenbach,<br />
Thomas/Vogel, Peter (Hrsg.): Erziehungswissenschaft: Arbeitsmarkt und Beruf, Band<br />
4, Opladen: Leske und Budrich<br />
Flösser, Gaby (2005): Qualität. In: Otto, Hans-Uwe/Thiersch, Hans (Hrsg.):<br />
Handbuch Sozialarbeit/Sozialpädagogik. 3. Auflage, München/Basel: Ernst Reinhardt<br />
Verlag, Seite 1462 ff.<br />
Gerull, Hans-Peter (1999): Selbstbewertung des Qualitätsmanagements – Eine<br />
Arbeitshilfe. In: BMFSFJ (Hrsg.) (1999): QS – Materialen zur Qualitätssicherung in<br />
der Kinder- und Jugendhilfe, Heft 24, Berlin:<br />
http://www.bmfsfj.de/RedaktionBMFSFJ/Broschuerenstelle/Pdf-Anlagen/PRM-2984-<br />
Qs-24,property=pdf,bereich=bmfsfj,sprache=de,rwb=true.pdf (Datum des Zugriffs:<br />
06.06.2011), Seite 9 ff.<br />
Gerull, Hans-Peter (2004): Qualitätsmanagement in der Jugend- und Sozialhilfe,<br />
Dissertation im Fachbereich Sozialwissenschaft, Göttingen:<br />
http://webdoc.sub.gwdg.de/diss/2005/gerull/gerull.pdf (Datum des Zugriffs:<br />
31.01.2011)<br />
Gerull, Hans-Peter (2007): Sozialwirtschaftliches Qualitätsmanagement.<br />
Grundlagen, Konzepte, Instrumente, Saarbrücken: VDM Verlag<br />
Gissel-Palkovich, Ingrid (2002): Total Quality Management in der Jugendhilfe? Von<br />
der Qualitätssicherung zur umfassenden Qualitätsentwicklung in der Sozialen Arbeit,<br />
Münster, Hamburg, London: LIT Verlag<br />
Greschke, Heike et al. (2010): Praxis im Modellprogramm – Fallstudien zum<br />
Hilfeplangespräch. In: Institut für Soziale Arbeit (Hrsg.): Wirkungsorientierte<br />
Jugendhilfe – Abschlussberiecht der Evaluation des Bundesmodellprogramms<br />
„Qualifizierung der Hilfen zur Erziehung durch wirkungsorientierte Ausgestaltung der<br />
Leistungs-, Entgelt- und Qualitätsvereinbarungen nach §§ 78a ff. SGB VIII“, Münster:<br />
Schriftenreihe des ISA zur Qualifizierung der Hilfen zur Erziehung, Seite 62 ff.<br />
Grunwald, Klaus (2008): Qualität. In: Maelicke, Bernd (Hrsg.) (2008): Lexikon der<br />
Sozialwirtschaft, 1. Auflage, Baden Baden: Nomos Verlag, Seite 815 ff.