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Masterthesis - Socialnet

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6 Die Rekonstruktion des Standes und der Perspektiven des Qualitätsmanagements im Bereich Hilfen<br />

zur Erziehung aus Expertensicht – Interviews mit leitenden Fachkräften 65<br />

Anhang 13). Ggfs. zusätzlich von den Interviewpartnern erhaltene Unterlagen führten<br />

zu einer fundierten Basis für die Ableitung von Hypothesen und neuen<br />

forschungsleitenden Fragestellungen.<br />

In Ermangelung allgemeingültiger Standards für die Transkription wurden folgende<br />

Regeln verwendet 64 :<br />

A: Text Text[überschneidung] Kennzeichnung von Überschneidungen<br />

B: [Überschneidung] Text Text (parallel Gesprochenes)<br />

(u) unverständliches Wort oder Satzteil<br />

(so ungefähr?) nicht genau verständlich, vermuteter<br />

Wortlaut<br />

(.) kurze Pause (ca. eine Sekunde)<br />

(…) längere Pause<br />

… abruptes Ende eines Satzes<br />

Worabbr- Wortabbruch<br />

Wort Betonung/Hervorhebung<br />

LAUT Hervorhebung durch Lautstärke<br />

? Stimme am Ende hoch wie bei einer Frage<br />

[…] Auslassung im Transkript<br />

(lacht) Anmerkung zu parasprachlichen, nicht verbalen<br />

oder gesprächsexternen Ereignissen<br />

die=die=die Stottern, Wiederholung, Verschleifungen<br />

g e d e h n t e langsame, gedehnte Aussprache<br />

Mhm Zustimmung<br />

Mhmh Ablehnung<br />

Hm, Äh, Öh, Ähm Verzögerungssignale<br />

Die transkribierten Interviews umfassen 168 Seiten Datenmaterial. Im Anschluss an<br />

die Transkription wurden die Interviewinhalte nach Schlüsselkonzepten geordnet und<br />

mithilfe von Zitaten wiedergegeben, um die Originalität der Einzelbeiträge zu<br />

erhalten. Zur Verdichtung der Informationen galt es, die Schlüsselkonzepte weiter<br />

auszudifferenzieren und die herausgebildeten Themengebiete mit Überschriften zu<br />

versehen. Im Rahmen der Datenreduktion wurde das Textmaterial paraphrasiert,<br />

fokussiert, abstrahiert und transformiert. Die dadurch gewonnenen Erkenntnisse<br />

wurden in tabellarischen Darstellungen visualisiert 65 . Daran schließt sich der<br />

Arbeitsgang einer abschließenden Beurteilung sowie Validierung der Ergebnisse im<br />

Sinne einer Bestimmung der Gültigkeit und des Stellenwertes an.<br />

64 Eklektische Anlehnung an verschiedenste Publikationen. Vgl. exemplarisch Lamnek, 2010.<br />

Angepasst an die Bedürfnisse der Arbeit bzw. des Forschungsziels.<br />

65 Die Auswertung anhand von Zitaten sowie die datenreduzierte Darstellung befinden sich aufgrund<br />

der Datenmenge – nach Absprache mit den Prüfern und Betreuern dieser Arbeit – zusammen mit<br />

den Interviewtranskripten auf dem beiliegenden Datenträger.

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