Produkterechnung 2012 - Baden - Online Shop - Stadt Baden

Produkterechnung 2012 05.01 Soziale Dienste 101
05.01.02 Finanzleistungen
Leistungsauftrag
- Abklärung Rechtsanspruch auf materielle Hilfe,
Elternschaftsbeihilfe, Alimentenbevorschussung und
Alimenteninkasso
- Gewährung materieller und immaterieller Hilfe,
Elternschaftsbeihilfe und Alimentenbevorschussung und
Inkasso gemäss Sozialhilfe- und Präventionsgesetz des
Kantons Aargau
- Laufende Bearbeitung Problemerfassung, Zielsetzungen,
Durchführung und Auswertung, Triage an andere
Fachinstitutionen, Case Management
- Inkasso der Forderungen aus der
Alimentenbevorschussung und dem Alimenteninkasso
- Jährliche Revision aller aktuellen Dossiers
- Erfassen und Weiterleiten der Daten der
Sozialhilfestatistik
- Geltendmachung von Verwandtenunterstützung,
Rückerstattungen und Kostenteilung
Ziele
- Erbringen zeitgerechter, qualitativ hochstehender
sozialer Dienstleistungen unter Berücksichtigung der
Anliegen und Ressourcen unserer Kundinnen und
Kunden
- Gewährung von individueller, bedarfsgerecht und in
einem angemessenen Kosten-Nutzen-Verhältnis
stehender Finanzhilfen, die das Wohl der
Hilfesuchenden mit dem Wohl der Allgemeinheit
verbindet
Leistungsauftrag
- Befähigung unserer Kundinnen und Kunden einen
möglichst hohen Grad an wirtschaftlicher und
persönlicher Selbständigkeit zu erlangen und zu erhalten
- Senkung der Rückfallquote in die Sozialhilfe durch
gezielte Nachbetreuung und interinstitutionelle
Zusammenarbeit
- Erarbeiten von Lösungen im Bereich der
Alimentenbevorschussung, die für beide Seiten
akzeptabel sind, und die den Anliegen der Schuldner
und der Gläubiger mit Respekt begegnen, im Rahmen
der gesetzlichen Möglichkeiten
- Durch effiziente Bewirtschaftung der ausstehenden
Alimentenforderungen werden die Kosten so gering wie
möglich gehalten
Wesentliche Veränderungen gegenüber dem Budget
Zur Messgrösse Rückerstattungsquote
Alimentenbevorschussung
- Rückerstattungsquote Alimentenbevorschussung hat
sich verschlechtert, da einige Alimentenschuldner im
Ausland leben und nicht belangt werden können resp.
kein Einkommen ausweisen
Zu den von der Abt. beeinflussbaren Kosten, den
Rückerstattungen und den Beiträgen
- Zunehmend mussten Personen in Alters- und
Pflegeheimen unterstützt werden. Beim Aufwand wurden
die Heim- und Pflegekosten bezahlt und beim Ertrag alle
Sozialversicherungsleistungen geltend gemacht. Dies
führte zu einer Volumenausweitung
Ist-Werte 2012 Prognose 2012 Ist-Werte 2011
Bearbeitete Dossiers Sozialhilfe 274 300 267
Bearbeitete Dossiers Elternschaftsbeihilfe 7 10 4
Bearbeitete Dossiers Alimentenbevorschussung 49 55 52
Anzahl Kurzberatungen 66 60 89
Zielerreichung
Messgrössen Rechnung 2012 Budget 2012 Budgetabw. Rechnung 2011
Rückerstattungsquote
Alimentenbevorschussung
49.1% 50% -0.9% 56.3%
Rückfall in die Sozialhilfe (Anzahl Fälle pro
Jahr)
8 20 -12 12