Beiträge zur Gesundheitspsychologie - Pädagogische Hochschule ...

Aspekte der Wirksamkeit von Coaching, Gesundheitszirkel
und Supervision zur Reduktion berufsbezogener
Belastungen von Mitarbeitern eines Landeskriminalamtes
Katharina Chwallek, Burkhard Gusy, Dieter Kleiber & Anna
Auckenthaler
Freie Universität Berlin/Institut für Prävention und psychosoziale Gesundheitsforschung
katharina@ipg-berlin.de
Fragestellung: Im Rahmen eines Projekts zum Gesundheitsmanagement beim
Landeskriminalamt Berlin wurden für MitarbeiterInnen aus besonders belasteten
Bereichen drei Interventionsvarianten (Coaching, Gesundheitszirkel
und Supervision) mit einem Zeitumfang von jeweils 10-12 eineinhalbstündigen
Sitzungen bereitgestellt. Ziel der Studie war die Gewinnung von Informationen
zur gesundheitsbezogenen Wirksamkeit der Interventionen.
Methoden: Die (differenzielle) Wirksamkeit der Interventionen wurde im
Rahmen einer Interventionsstudie mit Kontrollgruppendesign mittels einer Prä-
Postbefragung untersucht. Auf der Basis von qualitativen Interviews, die zur
Felderkundung mit fünf MitarbeiterInnen durchgeführt wurden, wurde ein
standardisierter Fragebogen zur subjektiven Arbeitsanalyse entwickelt. Mit
diesem wurden Anforderungen der Arbeitstätigkeit, organisatorische Ressourcen,
Einfluss- und Entwicklungsmöglichkeiten, soziale Beziehungen sowie
Aspekte der Führungsqualität und Gesundheit bei MitarbeiterInnen der teilnehmenden
Kommissariate erhoben. An der Prä-Befragung beteiligten sich
N = 53 Angestellte, an der Postbefragung nahmen N = 40 Personen teil.
Ergebnisse: Durch die Intervention verbesserten sich Aspekte der
subjektiven Gesundheit der Teilnehmer (reduzierte emotionale Erschöpfung).
Die Interventionsteilnehmer berichteten darüber hinaus in der Postbefragung
über verbesserte arbeitsorganisatorische Bedingungen. So stiegen die Verbundenheit
mit dem Arbeitsplatz, die wahrgenommene Aufgabenvielfalt, der
Tätigkeitsspielraum und die soziale Unterstützung durch Vorgesetzte.
Hinsichtlich der differenziellen Wirksamkeit der Interventionen zeigten sich zusätzlich
zu den oben genannten Aspekten weitere Ergebnisse, wie zum Beispiel
die Verbesserung der wahrgenommenen Führungsqualität beim Coaching.
Keywords:
intervention effectiveness evaluation, health management, police officers
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