Untitled - Michael Richter - Internationale Marketing

11
talen nicht ausgenutzt hat, und die Kundenservicebeschwerden sind
rückläufig. Muss ich noch mehr sagen ? Ich wage zu sagen, dass ich
diese Firma und ihr Geschäft so gut verstehe, wie alle die um uns
herum sind, ausgenommen Dich und, na ja, … vielleicht tatsächlich
nur Dich !“
Les fuhr wieder um seinen Schreibtisch herum. „Entspann Dich“,
sagte er“, „ich weiß, dass Du nicht alles so einfach hinnimmst, aber
hör„ mir zu. Das war keine totale Überraschung. Wir haben uns über
einige Deiner Entwicklungsmöglichkeiten vor einigen Monaten unterhalten.
Ich will das nicht alles wiederholen, weil ich nur einige Minuten
Zeit habe. Daneben gehst Du ja dahin. Aber wie gefällt Dir das:
Ich komme mit !” Les lächelte und hoffte, es gäbe Veränderungen in
Debra„s Körpersprache. Es gab nicht viel, nur ein wenig Überraschung,
die sie durch ein Heben der Augenbrauen andeutete.
Während er hinüberging, um seine eigene Tasse abzustellen, fuhr er
fort „Ich sagte dem Chef, dass ich gerne gehen würde und er stimmte
zu. Nur Du und ich, und Mickey kommt auch mit.“ Er lächelte, aber er
war sicher, dass es nicht beantwortet würde. Aber Debra lächelte
auch ein wenig, weil sie Mickey wirklich mochte.
„Sieh mal, dies ist eine kostspielige Konferenz, wirklich teuer“, fuhr
er fort. „Du musst wichtig für die Firma sein, meine Liebe, wenn wir
für Dich dieses Geld ausgeben. Bist Du Dir darüber klar ?“ Les
schubste sie an und grinste, um wenigstens so etwas Ähnliches zurück
zu bekommen und wartete auf eine Antwort. Er bekam aber
nichts außer einem harten Stoß gegen den Arm.
Debra und Les waren wirklich gute Freunde. Sie war ihm gegenüber
nicht direkt verantwortlich – eine indirekte Linie, denn er war direkt
gegenüber dem Chef verantwortlich. Es war manchmal nicht so einfach,
aber sie bekamen es hin. Les stand vor seinem 20jährigen Jubiläum
bei TC Incorporated. Les war eines der Teammitglieder, die Debra
interviewten, als sie vor 7 Jahren dazukam. Die zwei hatten ziemlich
schnell eine enge Beziehung. Neben den allmorgendlichen Ge-