Untitled - Michael Richter - Internationale Marketing

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Empfänger-Regeln, die Leute die Anweisungen wiederholen lassen,
Kommunikationsbarrieren, die 5 Schlüssel zur effektiven Kommunikation,
blah, blah, blah.
Zumindest bis jetzt war es das, als was es angepriesen wurde: Anwendung,
mehr über strategisches Verständnis, menschliche Verhaltensweisen,
Tiefe, Klarheit, realistische Probleme lösen, usw. Ich verarbeite
das noch, aber ich wollte mich doch schnell bei Ihnen, unserem
Moderator, bedanken, und natürlich auch bei allen anderen hier,
für einige der ‚Gedanken provozierenden„ Beiträge, und das Lernen.“
Debra blickte zum Moderator, als er sich gerade hinsetzte, und erhielt
eine zustimmende Handbewegung, ein positives Nicken und ein
breites Grinsen. „Und es gibt noch weitere sieben zu betrachten, wie
wirkt sich das erst auf die richtige Einstellung aus !“.
Vor der Gesamtzusammenfassung meldete sich dann noch Robin
aus Iron Mountain, MI, mit einem interessanten Kommentar zur Organisationsstruktur,
„Die Organisationsstruktur scheint mir eine der
wichtigsten Dinge zu sein, die die Kommunikation in der Organisation
stark beeinflusst“. Sie machte einen Moment Pause, „Denken Sie an
das Organisationsschema !? Was mir vor einiger Zeit auffiel, war,
dass wir es oft ändern, um die Anforderungen von Personen und personellen
Problemen zu befriedigen, statt es so zu organisieren, dass
die Bedürfnisse der Unternehmensmission erfüllt werden. Das war
vielleicht eine weitere Bemühung die ich aus meiner militärischen
Karriere ins Management trug. Zuerst die Mission, dann die Organisation
der Leute, um die Mission zu erfüllen; für uns dreht sich dabei
alles um die Produktion des Ergebnisses, den Service zu leisten, usw.
Wenn wir Menschen herumschieben, zusammen mit ihren Funktionen,
aufgrund schlechter Beziehungen und Konflikten, ist das Resultat
das, dass wir funktionelle Konflikte schaffen, zusammen mit Konfusionen
in der logischen Kommunikation, den Vorgehensweisen und
dem Informationsfluss insgesamt. Habe ich mich verständlich ausgedrückt
?“