Untitled - Michael Richter - Internationale Marketing

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Der Moderator mischte sich ein, „Lassen Sie mich dies mit einer Reihe
von Punkten beenden, so dass Sie dann wirklich hinaus gehen
können. Übrigens ,großartige Beiträge, ich begrüße es sehr, dass Sie
die aufgebracht haben, gute Arbeit. In der Tat, sollte die Organisation
unserer Mitarbeiter darauf ausgerichtet sein, die Firma zu unterstützen
statt einer Re-Organisation der Aufgaben, um Leute zu unterstützen
! Zu viele Unternehmen wurden zu sehr verändert, um die persönlichen
Geschmäcker zu befriedigen …, so dass Kommunikationslinien,
Informationsfluss, usw., tatsächlich keinen Sinn mehr machten.
Systeme und Prozesse sind sehr unklar geworden. Leute werden
frustriert, weil das keiner versteht ... weil sie, die Struktur, keinen
Sinn macht.“
Der Moderator schüttelte glucksend seinen Kopf, während er zum
anderen Ende des Raumes ging. „Wir alle hier diskutieren von Zeit zu
Zeit wie real das ist und wie jemand vor einigen Jahren dem Management
verklickerte, das sei so in Ordnung. Sie gaben ihm einen Beratungs-
und Marketingdreh mit und nannten es Matrix-Organisationsstruktur.
Sie alle haben davon gehört, wussten aber wahrscheinlich
nicht wirklich, worum es ging, oder ? Sie sollten es auch
nicht, es macht nämlich keinen Sinn, es sei denn, dass Sie nach einer
Entschuldigung dafür suchten, warum Ihre Organisation durcheinander
gewürfelt wurde ! Jetzt hatten Sie ein Etikett und einen Namen
dafür ! Sie haben, mit einigen Platituden, die alte Organisationsstruktur
verworfen, und eine andere Logik und Begründungen
hineingebracht, ich nehme an, um ihren Beratungswert zu unterstreichen.
Sie haben diesen Etikettenschwindel als etwas verkauft, das
Sinn macht, wenn sie es anders bezeichnen. Werfen Sie das Organisationschart
hinaus und nennen Sie es Matrix. Das komische für
mich ist, nachdem ich den Film Matrix gesehen habe, vor vielen Jahren,
dass es für mich sinnlos ist; sie benannten das Ganze richtig,
weil es verrückt ist und keinen Sinn ergibt.
Bevor jetzt noch Antworten kommen, mir ist klar, dass viele Leute,
auch einige von Ihnen, den Film vielleicht gemocht haben; ungeachtet
der Tatsache, dass es um komplizierte, dynamische und verwir-