Untitled - Michael Richter - Internationale Marketing

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Nachdem sie einige weitere Bestätigungen und weitere Gedanken, in
Bezug auf die Aussagen von Robin, erhalten hatte, fasste die Moderatorin
zusammen „Ich denke Sie haben sehr gut diese ‚Klatsch und
Gerüchte„-Sache getroffen. Als Leiter, Mentoren und auch als Team-
Mitglieder können wir anderen helfen, indem wir sie zur richtigen
Person bringen, natürlich, erst nachdem wir für einen Moment ernsthaft
und mitfühlend zugehört haben. Wir dürfen aber nicht vergessen,
sie darüber zu belehren und zu coachen, warum wir sie wegschicken.
Wir müssen unseren Mitarbeitern alle diese Dinge beibringen,
wie Robin auch gerade sagte, und uns um dieses falsche Verhalten
kümmern.
„Jetzt“, sagte Wendy und schenkte allen ein Lächeln, „denken Sie
über all das nach und seien Sie bereit, wenn es darum geht, die Dinge
richtig zu stellen. Denken Sie daran, was sie ihnen gesagt haben,
was sie tun sollten, die Position, in die sie Sie bringen würden, wenn
sie über jemand anderen reden ?„
Jedermann brach in Gelächter aus und bestätigte, dass es eine gute
Bemerkung war. Es gab eine Menge offensichtlichen Sarkasmus darüber,
… das doch kein Leiter jemals so etwas tun würde ...
“Ich möchte auch in Bezug auf Gerüchte noch hinzufügen, dass wir,
als Leiter, dabei helfen können, indem wir Geheimnisse nicht für uns
behalten. Teilen Sie ihnen schnell und früh alle möglichen Dinge mit,
weil, wenn wir versuchen, aus etwas ein Geheimnis zu machen, egal
um was es geht, wir werden später dafür büßen müssen. Die Gerüchteküche
wird anfangen zu kochen.“ Dies kam von der Dame, die neben
Debra saß, die wieder einmal die Gruppe mit ihren Einsichten
beeindruckte, „Geschäftsführer, Präsidenten und leitende Angestellte
verursachen das und machen es zum Problem, wenn sie wichtige
Entscheidungen fällen und unter sich vereinbaren, es bei sich zu behalten,
bis alles wirklich geprüft ist. Das geht auch zurück auf die
Diskussion von Veränderungen, die wir in der anderen Gruppenveranstaltung
besprochen haben, richtig ? Wenn wir diesen Weg be-