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Untitled - Michael Richter - Internationale Marketing

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Training on-the-job: 80 Stunden während des ersten Monats bei Einsatz<br />

eines erfahrenen Experten der jeweiligen Materie, damit die Person,<br />

ausreichend produktiv und kenntnisreich, alleine arbeiten kann.<br />

(10 – 20) + (40 – 80) = 130 – 140 Stunden bezahlter Arbeit zu investieren<br />

in einen neuen Angestellten ! Erstaunlich, war mir nicht<br />

bewusst ! Ich wusste, dass neue Angestellte kostenintensiv sind, aber<br />

ich habe das letztlich nie sehr reflektiert. Stattdessen habe ich mich<br />

auf das konzentriert, von dem ich dachte, es sei das wichtigste – die<br />

Produktion.<br />

Was wäre wenn ich die Reibungspunkte vermindern würde ? Wie<br />

stark würde das wirklich unsere Produktion und die Qualität durch<br />

die Reduktion von Schäden und Serviceauswirkungen beeinflussen ?<br />

Oh je, das könnte riesig sein !<br />

Manage ich ständig Notfälle, Feuer, und jede Krise, die vorbeikommt,<br />

weil mein Team nicht fähig ist ? Würde ich mehr qualitativ hochwertige<br />

Zeit haben, sowohl geschäftlich, als auch privat, wenn ich ihnen<br />

in der Behandlung von Dingen mehr vertrauen würde. ? Wären die<br />

Mitarbeiter engagierter und würden sie ihre eigenen Probleme lösen ?<br />

Würde das die Personalfluktuation beeinflussen ?<br />

Wie kann ich das Team besser machen ? Ich wüsste gerne, ob die Firma<br />

davon profitieren würde, wenn ich dem Konzept ‚Erwartungen,<br />

Vertrauen, Verantwortung‘ folgen und es umsetzen würde – weiterhin<br />

ein Mentor und Coach wäre und dabei auch den Beurteilungsprozess<br />

monatlich effektiv durchführen würde ? Würde meine Abteilung davon<br />

profitieren – und auch mein persönliches Leben ? Diese Zahlen<br />

treffen mich.

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