Surmonter les obstacles à la mobilité pour les apprentis et ... - Freref

Recommandation 3 Adresser les lacunes dans la connaissance des projets de mobilité
en bâtissant des bases de données complètes de bonne pratique
Quels obstacles seront
traités
La mobilité en tant que phénomène n’est pas le domaine le mieux documenté ni le
mieux couvert par la recherche, spécialement en ce qui concerne la mobilité dans
le contexte de l’éducation et la formation professionnelles, et les lacunes sont
nombreuses. Il y a à présent de nombreuses lacunes dans les connaissances
disponibles en ce qui concerne plusieurs aspects des questions liées au
processus d’assurance qualité des projets de mobilité. Cela est particulièrement le
cas pour les aspects de compte-rendu du modèle pédagogique ; c’est-à-dire les
aspects qui viennent après le retour du participant.
Nous devons donc souvent nous rabattre sur des « exemples de bonnes
pratiques »lorsque l’on discute la qualité en mobilité, mais ces exemples sont dans
la plupart des cas (sinon tous) rien de plus que les descriptions d’une pratique qui
a marché avec un groupe cible spécifique, à un moment spécifique et dans des
circonstances spécifiques. À cause de cette spécificité, ils sont difficiles à
transposer à d’autres groupes-cibles et circonstances, et ils n’ont donc souvent
aucun impact. Pour pouvoir établir leur valeur de transfert, ils doivent être décrits à
travers une ensemble de concepts communs et situés dans un cadre cohérent, qui
nous permette de voir comment les parties individuelles sont liées les unes aux
autres et comment elles influencent le résultat final, seules ou en combinaison.
Tandis que la définition de la qualité et les critères de qualité et le développement
d’une sensibilisation à la qualité sont essentiellement des processus hiérarchisés
de haut en bas, le processus d’assurance qualité doit nécessairement impliquer
les praticiens, puisqu’il s’agit de la « traduction » concrète de critères génériques
en éléments mesurables d’une stratégie opérationnelle en relation avec un projet
(ou type de projet) concret. Cependant, pour transformer des critères génériques
en une stratégie concrète d’assurance qualité, un praticien doit avoir accès au
savoir et à l’expérience nécessaires pour lui permettre de le faire de la façon la
plus efficace et économique. Il ne suffit pas de dire par exemple que la préparation
culturelle est importante – le promoteur/opérateur doit aussi être en mesure de
proposer une méthodologie et une allocation des ressources crédibles pour
assurer que les buts mentionnés peut être atteints. Les promoteurs expérimentés
peuvent avoir leur propre idée sur la façon d’y parvenir. En revanche, ceux qui ne
sont pas aussi expérimentés peuvent avoir besoin d’un apport de connaissances
de l’extérieur.
La façon dont cet apport de connaissances est le plus souvent transmis est par ce
que l’on appelle des « exemples de bonne pratique ». Comme nous l’avons dit plus
haut, cependant, ce concept n’est pas nécessairement simple. Il ne suffit pas
simplement de vérifier si une action donné a « marché » ou pas, car les pratiques
qui ont donné des résultats pour un groupe-cible particulier dans des
circonstances particulières et à un moment donné ne sont pas nécessairement
« bonnes ». Pour obtenir ce label, elles doivent avant tout être transférables :
l’analyse doit examiner l’efficacité des pratiques en relation avec différentes
variables, c’est-à-dire les conditions nécessaires pour leur application ne doivent
68 MoVE-iT Rapport final