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Ata da 10ª Reunião da Sub -relatoria de Con ... - Senado Federal

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Julho <strong>de</strong> 2006 DIÁRIO DO SENADO FEDERAL – SUPLEMENTO Terça-feira 18 4983<br />

O SR. PRESIDENTE (José Eduardo Cardozo. PT<br />

– SP) – De acordo, nenhum problema. V. Sª po<strong>de</strong>, então,<br />

conduzir a exposição como achar interessante.<br />

A SRª EMILY SONIA FUKUDA YAMASHITA<br />

– Pois não, muito obriga<strong>da</strong>.<br />

Eu gostaria, também, <strong>de</strong> ressaltar, que, na seqüência<br />

<strong>da</strong> apresentação, <strong>de</strong>ixaremos, também, uma<br />

cópia física e, se necessário, em via magnética, para<br />

ser anexa<strong>da</strong> junto aos autos.<br />

O SR. PRESIDENTE (José Eduardo Cardozo. PT<br />

– SP) – Perfeito. A documentação será <strong>de</strong>vi<strong>da</strong>mente<br />

junta<strong>da</strong> aos autos <strong>de</strong>sta Comissão Parlamentar Mista<br />

<strong>de</strong> Inquérito.<br />

Tem V. Sª a palavra para a exposição.<br />

A SRª EMILY SONIA FUKUDA YAMASHITA<br />

– Estamos vindo aqui na quali<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> Presi<strong>de</strong>nte do<br />

<strong>Con</strong>selho Deliberativo <strong>da</strong> Abrapost – Associação Brasileira<br />

<strong>de</strong> Empresas Prestadoras <strong>de</strong> Serviços Postais.<br />

É uma enti<strong>da</strong><strong>de</strong> que reúne 23 associações estaduais<br />

ou regionais, que congregam empresas, que mantêm<br />

contratos <strong>de</strong> franquia empresarial com a ECT.<br />

A re<strong>de</strong> franquea<strong>da</strong> dos Correios é composta,<br />

atualmente, por 1.466 agências ACFs, em todo o território<br />

nacional.<br />

Nesse sli<strong>de</strong>, temos aqui o mapeamento <strong>de</strong> to<strong>da</strong>s<br />

as 23 enti<strong>da</strong><strong>de</strong>s, no Brasil inteiro, e o número <strong>de</strong> ACFs<br />

<strong>da</strong>s quais se compõem as re<strong>de</strong>s estaduais.<br />

Ao final <strong>da</strong> déca<strong>da</strong> <strong>de</strong> 80, houve, inclusive, várias<br />

publicações, entre elas a <strong>da</strong> revista Veja, que falavam<br />

exatamente do problema do endivi<strong>da</strong>mento <strong>da</strong>s<br />

estatais. Na déca<strong>da</strong> <strong>de</strong> 70, como todos se lembram,<br />

houve gran<strong>de</strong>s investimentos e gran<strong>de</strong>s projetos nos<br />

setores <strong>de</strong> petroquímica, eletrici<strong>da</strong><strong>de</strong> e energia, si<strong>de</strong>rurgia,<br />

telecomunicações. Entretanto, na déca<strong>da</strong> <strong>de</strong><br />

80, as estatais estavam totalmente endivi<strong>da</strong><strong>da</strong>s, sem<br />

recursos, com impossibili<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> expansão e melhoria<br />

dos serviços públicos.<br />

Em termos <strong>da</strong>s empresas priva<strong>da</strong>s, foi o período,<br />

no final <strong>da</strong> déca<strong>da</strong> <strong>de</strong> 80 e início dos anos 90, em que<br />

houve todos aquelas reengenharias, downsizes, outsourcing,<br />

etc, etc, que levaram à redução dos níveis<br />

hierárquicos, ao enxugamento <strong>da</strong>s estruturas, tanto<br />

nas estatais quanto nas empresas priva<strong>da</strong>s. Houve<br />

gran<strong>de</strong>s planos PDVs, <strong>de</strong> <strong>de</strong>missões voluntárias, planos<br />

dos quais se originaram muitos dos nossos atuais<br />

franqueados.<br />

Qual era a situação <strong>da</strong> ECT naquele período, no<br />

final <strong>da</strong> déca<strong>da</strong> <strong>de</strong> 80? Então, em 89, a estatal não tinha<br />

recursos para investimento.<br />

Nós temos, inclusive, matérias <strong>da</strong> época em que<br />

diretores <strong>da</strong> empresa diziam que, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 1979, a empresa<br />

não havia instalado uma única agência.<br />

O fluxo <strong>de</strong> caixa, testemunhado, inclusive, pelos<br />

funcionários e diretores <strong>da</strong> época, era totalmente<br />

<strong>de</strong>ficiente. Não havia dinheiro, inclusive, para pagar a<br />

folha <strong>de</strong> pagamento. A empresa se socorria, inclusive,<br />

dos bancos, especialmente do Banco do Brasil, para<br />

po<strong>de</strong>r honrar a folha <strong>de</strong> pagamento em dia.<br />

O atendimento era precário e <strong>de</strong>ficiente, com muita<br />

insatisfação <strong>da</strong> população e <strong>da</strong>s empresas que se<br />

utilizavam dos serviços. Pecava pela falta <strong>de</strong> funcionários<br />

e proibição do Governo <strong>de</strong> novas contratações.<br />

Todos <strong>de</strong>vem-se lembrar que, nesse período, realmente<br />

vigorava uma legislação que proibia as estatais<br />

<strong>de</strong> fazerem, inclusive, concursos para contratação <strong>de</strong><br />

novos funcionários. Falta <strong>de</strong> equipamentos e a previsão,<br />

inclusive, segundo publicado naquela revista Veja, <strong>da</strong><br />

ECT para 90 era <strong>de</strong> colapso no sistema postal.<br />

Bom, em termos <strong>da</strong> solução <strong>de</strong> atendimento, em<br />

face <strong>de</strong> todos esses <strong>de</strong>safios, dificul<strong>da</strong><strong>de</strong>s e pontos<br />

fracos <strong>da</strong> empresa na época, uma solução interna foi<br />

concebi<strong>da</strong>, foi <strong>de</strong>senvolvi<strong>da</strong> para enfrentar e ultrapassar<br />

essas dificul<strong>da</strong><strong>de</strong>s.<br />

A solução era <strong>de</strong> franchising, para arreca<strong>da</strong>r receita<br />

e não gerar <strong>de</strong>spesa. Era uma solução em que a<br />

ECT não necessitava investir nem em pontos comerciais,<br />

nem em prédios e instalações, nem em manutenção,<br />

com a vantagem <strong>de</strong> disseminar, rapi<strong>da</strong>mente,<br />

os pontos <strong>de</strong> atendimento, e com uma vantagem: a<br />

<strong>de</strong> o Estado continuar no controle <strong>da</strong> ativi<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>da</strong> empresa,<br />

preservando, inclusive, as ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s que ela<br />

consi<strong>de</strong>ra, até hoje, <strong>de</strong> monopólio e <strong>de</strong> exclusivi<strong>da</strong><strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> mercado.<br />

Uma outra vantagem é que a ECT, até hoje, se<br />

abastece duas vezes ao mês, em seu fluxo <strong>de</strong> caixa,<br />

com dinheiro à vista <strong>de</strong>positado por nossas empresas,<br />

sem risco <strong>de</strong> inadimplência por parte dos clientes, ou<br />

seja, dos clientes que nós aten<strong>de</strong>mos em nossas lojas,<br />

em nossas agências. Nós somos responsáveis<br />

por esse pagamento frente à ECT. Se o cliente ficar<br />

inadimplente, ele está inadimplente conosco, nessas<br />

operações que nós praticamos à vista e que recolhemos<br />

aos cofres <strong>da</strong> empresa. Com isso, ela reduz os<br />

riscos financeiros.<br />

Em termos formais, <strong>de</strong> autorização governamental,<br />

a Lei nº 6.538, <strong>de</strong> 22 <strong>de</strong> junho <strong>de</strong> 1978, em seu<br />

artigo 2º, § 3º, prevê o seguinte:<br />

A empresa exploradora dos serviços, aten<strong>de</strong>ndo<br />

a conveniências técnicas e econômicas e sem prejuízo<br />

<strong>de</strong> suas atribuições e responsabili<strong>da</strong><strong>de</strong>s, po<strong>de</strong> celebrar<br />

contratos e convênios, objetivando assegurar a prestação<br />

dos serviços, mediante autorização do Ministério<br />

<strong>da</strong>s Comunicações.<br />

Nós temos cópias, já juntamos, inclusive, aos autos<br />

do processo <strong>de</strong>sta Comissão uma cópia do Ofício

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