Ata da 10ª Reunião da Sub -relatoria de Con ... - Senado Federal
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4984 Terça-feira 18 DIÁRIO DO SENADO FEDERAL – SUPLEMENTO Julho <strong>de</strong> 2006<br />
P-0558/90, <strong>de</strong> 25 <strong>de</strong> janeiro do mesmo ano, em que<br />
o Presi<strong>de</strong>nte <strong>da</strong> ECT, naquela oportuni<strong>da</strong><strong>de</strong>, solicitava<br />
ao Ministério <strong>da</strong> Infra-estrutura autorização para<br />
implantação do sistema <strong>de</strong> franchising, <strong>de</strong>talhando o<br />
mo<strong>de</strong>lo a ser implantado. Através do Ofício 064/90, do<br />
próprio Ministério <strong>da</strong> Infra-estrutura, <strong>de</strong> 15/09, há uma<br />
autorização para implantação.<br />
Passamos por processos seletivos que tinham<br />
sido formatados naquela ocasião, e, na ocasião, eram<br />
pré-requisitos <strong>de</strong>finidos e contidos no Manual <strong>de</strong> Organização<br />
<strong>da</strong> Empresa, no Módulo 21, Capítulo 3,<br />
Anexo I. Então, quais eram os critérios para que nós<br />
pudéssemos nos habilitar – nós e qualquer outro empresário<br />
– à operação <strong>de</strong> uma agência franquea<strong>da</strong>?<br />
Deveria haver uma empresa há mais <strong>de</strong> dois anos em<br />
ativi<strong>da</strong><strong>de</strong> econômica não concorrente com os Correios;<br />
comprovação <strong>da</strong> idonei<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>da</strong> pessoa jurídica e <strong>da</strong>s<br />
pessoas físicas sócias, através <strong>de</strong> certidões negativas;<br />
análise do perfil dos proponentes e <strong>da</strong> disponibili<strong>da</strong><strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> tempo para o gerenciamento <strong>da</strong>s ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s postais;<br />
uma disponibilização <strong>de</strong> estabelecimento comercial<br />
em região alvo, <strong>de</strong>fini<strong>da</strong> previamente em plano <strong>da</strong><br />
ECT, com área útil mínima <strong>de</strong> doze metros quadrados.<br />
Inclusive sobre esse item <strong>de</strong> área, é importante<br />
ressaltar que existiam vários critérios para julgar e<br />
pontuar a avaliação <strong>de</strong>ssas áreas ofereci<strong>da</strong>s. Se fosse<br />
em prédios <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> dois an<strong>da</strong>res, seriam lojas<br />
que, preferencialmente, <strong>de</strong>veriam ficar no piso térreo,<br />
próxima à rua, <strong>de</strong> preferência ter local fácil para o<br />
estacionamento, inclusive <strong>da</strong>s viaturas dos Correios.<br />
Existia, assim, algumas especificações <strong>de</strong> pontuação<br />
a respeito dos locais.<br />
Apresentação e aprovação do layout <strong>da</strong>s instalações<br />
e dos equipamentos em conformi<strong>da</strong><strong>de</strong> com as<br />
especificações técnicas pre<strong>de</strong>termina<strong>da</strong>s.<br />
O que nós sabemos – e isso está retratado inclusive<br />
em notícias <strong>de</strong> jornal –, por exemplo, em São<br />
Paulo, o jornal O Estado <strong>de</strong> S.Paulo, no início <strong>da</strong><br />
déca<strong>da</strong> <strong>de</strong> noventa, publicava um chamamento aos<br />
empresários que se dispusessem a compartilhar seus<br />
balcões com o atendimento postal. Então, houve uma<br />
busca intensiva, <strong>de</strong>senca<strong>de</strong>a<strong>da</strong> por diretores e gerentes<br />
<strong>da</strong> empresa, atrás <strong>de</strong> empresários, <strong>de</strong> lojistas,<br />
com reuniões nas associações comerciais locais, nas<br />
fe<strong>de</strong>rações <strong>de</strong> comércios, nos bairros. Vários colegas<br />
nossos que tinham papelarias e outros negócios foram<br />
procurados por diretores <strong>da</strong> época, digamos, ven<strong>de</strong>ndo,<br />
no bom sentido, a idéia <strong>da</strong> iniciativa. Entretanto, nesse<br />
período inicial, muitas dúvi<strong>da</strong>s estiveram presentes<br />
entre os franqueados procurados. A franquia era um<br />
formato novo <strong>de</strong> negócio, sem legislação específica.<br />
A legislação veio a se firmar... a Lei <strong>de</strong> Franchising,<br />
é <strong>de</strong> 94. Então, em 89, 90, 91, nem lei havia regulari-<br />
zando essa ativi<strong>da</strong><strong>de</strong> que estava em franca expansão<br />
no País. A relação contratual era uma relação inédita,<br />
por se tratar <strong>de</strong> um contrato administrativo, através <strong>de</strong><br />
cre<strong>de</strong>nciamento e seleção técnica, conforme manual<br />
<strong>de</strong> organização e normas complementares.<br />
Mais ain<strong>da</strong>: as dúvi<strong>da</strong>s eram sobre a própria<br />
capaci<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>da</strong> estatal em honrar os compromissos,<br />
compromissos operacionais <strong>de</strong> escoamento <strong>da</strong>s cargas<br />
capta<strong>da</strong>s, compromissos financeiros <strong>de</strong> nos pagar<br />
a comissão contratual comprometi<strong>da</strong>, compromissos<br />
<strong>de</strong> suprimento <strong>de</strong> produtos <strong>de</strong> materiais que nós ven<strong>de</strong>ríamos<br />
nas agências. E esse é um problema crônico,<br />
que até hoje, não foi só em 1990, até hoje, 2005,<br />
nós temos uma história <strong>de</strong> falta <strong>de</strong> produtos, por uma<br />
série <strong>de</strong> problemas administrativos e <strong>de</strong> mo<strong>da</strong>li<strong>da</strong><strong>de</strong>s<br />
mesmo, que envolvem a aquisição <strong>de</strong> produtos. Então,<br />
essas eram dúvi<strong>da</strong>s que permeavam todos os empresários<br />
na época procurados e se configuravam como<br />
riscos à aplicação <strong>de</strong> recursos, ao investimento a ser<br />
feito nessa nova ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>.<br />
Começou-se gra<strong>da</strong>tivamente. Em 89, teve uma<br />
uni<strong>da</strong><strong>de</strong> piloto, em 90, em 91, e até 94 foram implanta<strong>da</strong>s<br />
1.737 agências. Esse foi o total máximo em termos<br />
<strong>de</strong> quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> ACFs que foram autoriza<strong>da</strong>s<br />
a funcionar pela Empresa Brasileira <strong>de</strong> Correios e<br />
Telégrafos. Significaram, na época, 5.100 guichês <strong>de</strong><br />
atendimento. E os pontos, as regiões alvos previamente<br />
<strong>de</strong>fini<strong>da</strong>s pelas empresas contemplavam, prioritariamente,<br />
a localização na periferia dos gran<strong>de</strong>s centros<br />
urbanos. Inclusive, era bom lembrarmos, em São Paulo,<br />
em Belo Horizonte e em outras capitais, até hoje, nas<br />
periferias urbanas, não existe uma agência própria dos<br />
Correios aten<strong>de</strong>ndo. Somos nós que estamos lá. A empresa,<br />
inclusive, em 90 ou 91, <strong>de</strong>cidiu substituir alguns<br />
<strong>de</strong>sses pontos on<strong>de</strong> ela já tinha agência própria, mas<br />
que envolviam riscos imensos <strong>de</strong>vido ao problema <strong>de</strong><br />
insegurança gera<strong>da</strong> pela violência urbana e ao baixo<br />
potencial <strong>de</strong> exploração econômica local. Então, eram<br />
agências completamente <strong>de</strong>ficitárias e com um alto<br />
grau <strong>de</strong> periculosi<strong>da</strong><strong>de</strong>, inclusive para os seus próprios<br />
funcionários. Então, até hoje temos aí a nossa re<strong>de</strong>,<br />
é a re<strong>de</strong> que se encontra nas periferias dos gran<strong>de</strong>s<br />
centros urbanos.<br />
Eu gostaria <strong>de</strong> fazer um parênteses aqui. Eu<br />
não tenho, infelizmente, formação jurídica. Eu falo infelizmente<br />
porque hoje, para ser empresário no País<br />
e enfrentar todo um cipoal tributário e outras coisas,<br />
eu acho que a formação jurídica é alguma coisa fun<strong>da</strong>mental<br />
até para a boa gestão <strong>da</strong>s empresas e <strong>de</strong><br />
tudo. Mas, infelizmente, a minha formação é em outra<br />
área. Eu vou falar alguma coisa que é um consenso<br />
que temos, através <strong>de</strong> pareceres <strong>de</strong> juristas que nós<br />
tivemos ao longo do tempo.