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Prospecto Definitivo de Distribuição Pública Primária ... - Credit Suisse

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Expansão para novos mercados. Acreditamos ter uma das mais conhecidas marcas do Brasil e umainfra-estrutura altamente modular, que nos possibilita atuar em novos mercados, bem como em segmentos <strong>de</strong>mercados que já atuamos, com <strong>de</strong>sempenho superior, se comparado com nossos concorrentes. Preten<strong>de</strong>mosutilizar nossa sólida presença nas regiões que atuamos como base para nossa expansão orgânica. A<strong>de</strong>mais,possuímos histórico comprovado <strong>de</strong> aquisições, sendo que, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2002, adquirimos, com sucesso, a AmicoSaú<strong>de</strong>, a carteira <strong>de</strong> clientes pessoas físicas da Porto Seguro, a SEMIC, a Blue Life, a Med Card e aClinihauer. Nosso po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> atuação no mercado e a abrangência <strong>de</strong> nossa Re<strong>de</strong> Cre<strong>de</strong>nciada e nossa Re<strong>de</strong>Própria nos fornecem recursos financeiros e flexibilida<strong>de</strong> para integrar, com sucesso, as empresas e efetivarsinergias operacionais significativas. Estamos focados em realizar aquisições que nos permitam alcançar aprimeira ou segunda posição <strong>de</strong> mercado em um produto ou segmento, ou no mercado como um todo.Crescimento <strong>de</strong> nossas ativida<strong>de</strong>s no setor <strong>de</strong> odontologia. Acreditamos que haja uma <strong>de</strong>manda significativa eainda não atendida <strong>de</strong> Beneficiários para Planos Odontológicos. Preten<strong>de</strong>mos aproveitar essa oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> crossselling com a venda <strong>de</strong> Planos Odontológicos aos nossos atuais Beneficiários que já possuam os nossos PlanosMédico-Hospitalares. De acordo com a ANS, em 31 <strong>de</strong> março <strong>de</strong> 2007, somente 4% da população brasileirapossuía Plano Odontológico, quando comparado com o índice <strong>de</strong> 54% nos Estados Unidos. O setor odontológico éparticularmente atraente, em razão da baixa penetração e do baixo índice <strong>de</strong> Sinistralida<strong>de</strong> apresentado. Em 30 <strong>de</strong>junho <strong>de</strong> 2007, apenas 12% <strong>de</strong> nossos Beneficiários também possuíam Planos Odontológicos, o que <strong>de</strong>monstraoportunida<strong>de</strong>s significativas para o nosso crescimento, sem a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> comercialização <strong>de</strong> nossos produtosfora da nossa base <strong>de</strong> Beneficiários já existente. Acreditamos que a concentração regional <strong>de</strong> nossos Beneficiáriospermitirá o crescimento <strong>de</strong> nossas vendas <strong>de</strong> Planos Odontológicos com rapi<strong>de</strong>z e baixo custo.Aumento nas margens operacionais através <strong>de</strong> programas <strong>de</strong> gerenciamento <strong>de</strong> custos médicos. Além da nossaalta capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> gerenciamento e precificação, estamos comprometidos com a contínua redução dos nossoscustos gerais e administrativos e do nosso índice <strong>de</strong> Sinistralida<strong>de</strong>, por meio do trabalho junto às Re<strong>de</strong>sCre<strong>de</strong>nciadas, <strong>de</strong> forma a otimizar os custos e a qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> nossos Planos Médico-Hospitalares e, ao mesmotempo, melhorar a saú<strong>de</strong> <strong>de</strong> nossos Beneficiários. Adotamos diversos programas direcionados ao gerenciamento <strong>de</strong>custos médicos, incluindo os programas <strong>de</strong> medicina preventiva, assistência pré-natal e nossos programas <strong>de</strong>treinamento, gerenciamento <strong>de</strong> casos e monitoramento <strong>de</strong> doenças, atendimento domiciliar, unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> tratamentoespeciais, serviço <strong>de</strong> atendimento ao cliente 24 horas por dia, sete dias por semana, com médicos <strong>de</strong> plantão, resgatee apoio avançado para Emergências, programas <strong>de</strong> <strong>de</strong>scontos em farmácias, registros médicos eletrônicos epareceres médicos em tempo real. Buscamos adotar as melhores práticas médicas exercidas ao redor do mundo eoferecemos treinamento anual especializado e direcionado aos principais médicos <strong>de</strong> nossa Re<strong>de</strong> Cre<strong>de</strong>nciada, paraque possamos apresentá-los às inovações médicas dos Estados Unidos, proporcionando conhecimento a essesprofissionais e a implantação <strong>de</strong> novos métodos às nossas ativida<strong>de</strong>s, com foco na redução dos custos médicos.Histórico da CompanhiaNossa história inicia-se com a aquisição, pelo nosso Controlador Indireto, da Casa <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> São José em1972, uma pequena clínica <strong>de</strong> maternida<strong>de</strong> na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Duque <strong>de</strong> Caxias, no estado do Rio <strong>de</strong> Janeiro. Em1973 e 1974, o nosso Controlador Indireto adquiriu duas outras clínicas, a Clínica Somicol e a Santa Rita,respectivamente. Para consolidar as operações, em 1975 nosso Controlador Indireto criou a ESHO. Em razãodo sucesso da ESHO, o Controlador Indireto iniciou a ativida<strong>de</strong> da Amil Assistência Médica, em 1978. Des<strong>de</strong>então, <strong>de</strong>senvolvemos as marcas mais reconhecidas e respeitadas no setor <strong>de</strong> assistência à Saú<strong>de</strong> Suplementaratravés <strong>de</strong> uma estratégia <strong>de</strong> crescimento lucrativo, tanto organicamente como através <strong>de</strong> uma série <strong>de</strong>aquisições estratégicas, oferecendo aos nossos associados produtos diversificados e inovadores <strong>de</strong> assistênciaà saú<strong>de</strong>. A seguir, um breve sumário <strong>de</strong> nossa história operacional:• 1978 – passamos a oferecer aos Beneficiários do plano um serviço <strong>de</strong> atendimento 24 horas por dia,sete dias por semana;• 1986 – início <strong>de</strong> operações na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> São Paulo;• 1989 – início <strong>de</strong> operações no Estado do Paraná e na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Brasília;• 1991 – constituição da Amil Assistência Médica;• 1993 – lançamento do Amil Resgate Saú<strong>de</strong>, um serviço <strong>de</strong> atendimento médico por via terrestre eresgate aéreo para situações <strong>de</strong> emergência;151

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