Afsnit 1 - Union in Nordea

Stk. 7. Særlige arbejdsopgaver
Ved udførelse af særlige arbejdsopgaver – herunder deltagelse i markedsføringsmæssige aktiviteter i eller
uden for virksomheden – kan den efter stk. 4 aftalte arbejdstid fraviges efter aftale mellem virksomheden
og medarbejderen.
For arbejde på særlige tidspunkter ydes tillæg, jf. § 68, stk. 1.
Ved „særlige arbejdsopgaver“ forstås kortere varende aktiviteter som fx deltagelse i messer, markeder,
udstillinger og enkeltarrangementer ved jul, årsskifte og jubilæer. Desuden længere varende aktiviteter af
op til 6 ugers varighed såsom bloksalg af specielle bankprodukter og lignende
De „særlige arbejdsopgaver“ kan ikke uden for de i § 61, stk.2, fastsatte dispositionstider omfatte
almindelig publikumekspedition, men kan omfatte indgåelse af de ved rådgivningen nødvendige aftaler.
Stk. 8. Telekoncepter
Ved et telekoncept (telefonbank, kunderådgivningscenter og lignende) forstås en organisatorisk enhed,
der alene betjener kunder via elektroniske kommunikationsmidler, fx telefon, telefax, PC’er samt pr. post.
For medarbejdere, ansat under et telekoncept, gælder følgende:
a. Arbejdstiden kan aftales placeret på alle ugens dage mellem kl. 06.00 og kl. 00.15 og i øvrigt aftales
placeret efter bestemmelserne i punkt 2 om tilrettelæggelse af øvrig arbejdstid.
Hvis den enkelte medarbejder ønsker at udtræde af telekoncept, kan det ske efter aftale med banken.
Opstår der behov for udvidelse af arbejdstiden forpligter de lokale overenskomstparter sig til at optage
forhandling herom i aftaleperioden.
b. For arbejde på særlige tidspunkter betales et tillæg, jf. § 68, stk. 1.
Tillægget kan gives i form af nedsat arbejdstid og/eller afspadsering. En medarbejder har ret til at kræve
nedsat arbejdstid/afspadsering, svarende til 37 timer pr. kalenderår, fortrinsvis som hele dage.
For medarbejdere, der har haft tillæg efter denne bestemmelse i over 2 år, gælder bestemmelsen om
aftrapning og modregning i § 69. For medarbejdere, der har fået tillæg i form af hel eller delvis nedsat
arbejdstid, foretages der en omregning.
Ved arbejde på en søgnehelligdag gives der medarbejderne en erstatningsfridag.
Arbejdstidens placering skal aftales med den enkelte medarbejder således, at arbejdstidens placering
kendes mindst 4 uger forud. Hvis der inden for denne periode aftales en ændring i arbejdstidens placering,
betales der et tillæg på 50% af timelønnen for den arbejdstid, der ligger uden for den hidtidige planlagte
arbejdstid.
Hvis den aftalte ændring af arbejdstidens placering medfører arbejde på planlagte arbejdsfrie dage,
betales der i stedet et tillæg på 66 2/3% af timelønnen.
Stk. 9. Arbejde i weekends
Overenskomstparterne kan i overenskomstperioden indgå aftale om anvendelse af den i
standardoverenskomsten § 68, stk. 5 angivne mulighed for arbejde på lørdage i afdelingsnettet og hertil
knyttet bemanding af de nødvendige støttefunktioner i hovedkontoret med de ændringer og modifikationer,
som parterne finder grundlag for, herunder eventuelt mulighed for arbejde på søndage.
Stk. 10. Forskudt arbejdstid for service/teknikere
a. For service/teknikere i arbejdstidsniveau 1 foreligger der forskudt arbejdstid, når medarbejderens aftalte
arbejdstid er fastlagt med daglige arbejdstider, der helt eller delvis afviger § 63, stk. 2.
33