Absatzwirtschaft - ABC Marketingpraxis

Technischer Betriebswirt Arno Schneider
1.2 Marktforschung
1.2.1 Aufgaben der Marktforschung (Marketingforschung)
Die Marktforschung kann definiert werden als eine systematische Erkundung aller Umwelteinflüsse,
die auf den betriebssubjektiven Markt einwirken um absatzpolitische Entscheidungen
realitätsnah treffen zu können.
In der Marktforschung werden somit Informationen beschafft und sachgerecht aufbereitet,
um Marketingentscheidungen abzusichern.
Man kann die Marktforschung zunächst einteilen in:
ΠExterne Marktforschung
ΠInterne Marktforschung
Externe Marktforschung
- kann als Primär- und Sekundärforschung betrieben werden
- Primärforschung beschafft die notwendigen Daten selbst durch Erhebung
- Sekundärforschung bezieht aus fremden Quellen Daten
Interne Marktforschung
- bedient sich innerbetrieblicher Informationen (fallen teilweise ohnehin an)
Systematik der Marktforschungsmethoden:
Nach wechselnden Gesichtspunkten können die Methoden der Marktforschung (Insbesondere
der Datenerhebung) wie folgt eingeteilt werden:
a) Nach dem Zeitaspekt
- Marktzustandsanalyse
(statisch, zeitpunktbezogen, Momentaufnahme des Marktes)
- Marktveränderungsanalyse
(dynamisch, zeitraumbezogen, laufende Beobachtung des Markts)
b) Nach der Art des Untersuchungsobjektes
- Demoskopische Marktforschung
(Gegenstand der Marktforschung Õ Handlungssubjekte als Marktteilnehmer)
Πobjektive Sachverhalte
- Aktionen (z.B. Kaufhandlungen)
- Biologisch-demographische Merkmale (bzw. Alter, Geschlecht)
- Soziographische Gegebenheiten (Beruf, soziale Schicht, Einkommen, Vermögen)
Πsubjektive Sachverhalte
(Wissen, Wahrnehmung, Vorstellungen, Meinungen, Einstellungen, Absichten,
Wünsche, usw.)
- Ökoskopische Marktforschung
(Gegenstand der Marktforschung Õ Ökonomische Daten des Markts wie z.B.
Umsätze, Preise, Qualität der Güter)
Absatzwirtschaft Seite 40