Produkte und Dienstleistungen für mehr Lebensqualität im Alter

„Produkte und Dienstleistungen für mehr Lebensqualität im Alter“ 52
und die Verhaltensmerkmale der reisenden älteren Menschen lassen sich in etwa wie folgt
beschreiben.
Ältere Menschen verreisen in der Regel länger und öfter als jüngere Menschen.
Sie benutzen häufiger als andere Altersgruppen öffentliche Verkehrsmittel.
Seniorentouristen sind im Vergleich häufiger Pauschalreisende.
Reisende der höheren Altersgruppen übernachten vergleichsweise häufiger in Hotels.
Ältere Menschen verreisen nicht gern allein. Je älter die Reisenden sind, desto höher ist
ihr Interesse an Kommunikation, Kontakten und Animation.
Mit zunehmenden körperlichen Beschwerden gewinnt das Interesse an einer kurzen Anreise
an Bedeutung und wird zu einem wichtigen Entscheidungskriterium.
Die Attraktivität des Zieles und die Entfernung bzw. Anreisemöglichkeit werden sehr genau
abgewogen. Je weiter weg und schlechter eine Destination zu erreichen ist, desto
attraktiver muss sie sein.
Für ältere Reisende ist eine adäquate Betreuung und Unterstützung am Urlaubsort von
hoher Bedeutung. Dies gilt für medizinische Versorgung ebenso wie für zuverlässige Informationsservices
und Unterstützungsangebote für die Bewältigung alltäglicher Lebenssituationen
sowie für den Umgang mit unerwarteten Herausforderungen.
Die Einrichtungen am Urlaubsort sollten eine barrierearme Gestaltung aufweisen.
Mit steigendem Alter und Einschränkungen steigt insgesamt die Zahl der „Nicht mehr
Reisenden“ (ca. 39 % der über 50-Jährigen reisen nicht mehr aufgrund körperlicher Einschränkungen).
Tab. 9: Reiseverhalten, Projektion bis 2020
Personen/Reisende im Alter von 65 bis 75 Jahren im Jahr ...
1999 2010 2020
Reiseintensität (%) 66 77 80
Reisende (Mio.) 5,6 7,6 8,4
Reiseziel
Inland (%) 28 24 19
Ausland (%) 72 76 81
Basis: Haupturlaubsreise (5 Tage und länger), Quelle: Danielssohn (2001), F.U.R.
Die obige Projektion des Reiseverhaltens älterer Menschen bis 2020 zeigt neben einem anhaltenden
Wachstum der Reiseintensität und einer absoluten Zunahme der Reisenden auch
ein deutlich steigendes Interesse an Auslandsreisen. Reisen in die nähere Umgebung sind