OBSAH

Rámcová stratégia Žilinského regiónu pre oblasť inovačného rozvoja
„otvorených dverí“ obsahujúcej informácie o všetkých regiónoch, organizáciách
a sprostredkovateľoch. Následne boli schválené spoločné pravidlá a dohody o službách, aby
mohli takto pokračovať.
Je nutné uviesť, že región Stredného Švédska zistil, že by bolo nemožné koordinovať
aktivity všetkých inovačných sprostredkovateľov v regióne a potom nechať na voľnom
rozhodnutí podnikov, aby sa rozhodli, ktoré služby ktorých sprostredkovateľov využijú.
RIS Wielkopolska
Projekt RIS realizovaný regiónom Wielkopolska identifikoval hlavné nedostatky vo
vhodnej štruktúre podporných inovačných inštitúcií, ako aj v kvalite a povahe služieb, ktoré
poskytovali regionálnym podnikom. Preto boli identifikované tri špecifické ciele projektom
RIS Wielkopolska:
1) Vytvorenie vhodného podnikateľského prostredia pre inštitúcie podporujúce
inovácie
RIS Wielkopolska určil, že pre zvýšenie inovatívnosti regionálnych podnikov je
nevyhnutné poskytovať im vhodné podporné inovačné služby. Aby to mohli dosiahnuť,
vznikla tu výzva pre miestne inštitúcie, špecializované inštitúcie, ako aj pre organizácie
poskytujúce služby pre jednotlivé odvetvia priemyslu v celom regióne.
Zistili, že ak chcú inštitúcie podporujúce podnikanie poskytovať vysoko kvalitné
služby, musia neustále rozvíjať svoje ľudské zdroje a zvyšovať kvalifikáciu svojich
zamestnancov. Čo sa týka implementácie tohto cieľa v rámci projektu RIS, podľa manažérov
RIS Wielkopolska, schéma rozvoja ľudských zdrojov nebola zahrnutá do projektu
a predstavuje výzvu pre blízku budúcnosť.
2) Vylepšenie kvality služieb a prispôsobenie ponuky ich služieb potrebám podnikov
Po fáze analýz projektu regionálnej inovačnej stratégie zistili, že podniky vo
Wielkopolskej vyžadujú komplexnú ponuku poradenstva a podnikateľských služieb najvyššej
kvality. Táto ponuka ale musí byť prispôsobená skutočným potrebám podnikov. Taktiež
realizovali kontinuálny monitoring požiadaviek podnikov, ktorý sprevádzalo vyhodnotenie
spokojnosti podnikov s poskytovanými službami. V projekte RIS nevytvorili monitorovací
systém, ale táto aktivita je teraz realizovaná v rámci štrukturálnych fondov ako samostatný
projekt.
Projekt RIS pomohol rozpoznať potrebu pre postupnú zmenu vo finančnej štruktúre
sprostredkovateľov a potrebu zmeny poskytovania služieb. Dôležitým faktorom tu bolo
vytvorenie mechanizmu postupnej komercializácie služieb, kde je limitovaný rozsah služieb
ponúkaných bezplatne. Komerčné fondy by mali nahradiť dotácie. Mal by sa vybudovať
systém grantov pre školiace a poradenské služby, aby podniky, pre ktoré sú granty určené,
využívali služby od inštitúcií podporujúcimi podnikanie. Pri stanovovaní cien a poplatkov za
takéto služby, nakoniec tento zámer neuspel, avšak plánujú riešiť túto tému v blízkej
budúcnosti.
280