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HABILIDADES SOCIALES 149• Padres• Familiares• Personas con autoridad del mismo sexo• Personas con autoridad de sexo opuesto• Compañeros de trabajo del mismo sexo• Compañeros de trabajo del sexo opuesto• Contactos de consumidos (vendedores/camareros)• Profesionales del mismo sexo• Profesionales del sexo opuesto4.3. EN QUÉ LUGARES O SITUACIONES :• Lugar de trabajo• El hogar familiar• Lugares de consumo (p. ej. tiendas)• Lugares de ocio (p. ej. pubs)• Transportes públicos• Lugares formales (p. ej. conferencias)5. TRES ESTILOS DE RESPUESTAAnte una misma situación las personas podemos manifestar tres tipos diferentes de comportamiento:5.1. CONDUCTA PASIVAQuienes no se permiten a sí mismos el derecho a realizar elecciones sobre ellos mismos,fracasan en expresar sus deseos, sentimientos y pensamientos y en obtener los beneficios deuna situación determinada. Rara vez consiguen las metas deseadas y se sienten ansiosos consu conducta.Por evitar un enfrentamiento, evitan las situaciones o acceden a las demandas de losdemás.Manifestaciones no verbales: ojos miran hacia abajo, voz baja, vacilaciones, gestos desvalidos,niegan importancia a la situación, postura hundida, se retuercen las manos.5.2. CONDUCTA AGRESIVAObtienen las metas dañando a los demás. Mientras que las personas pasivas permiten aotros que pisoteen sus derechos, los agresivos eligen por otros e infringen los derechos deotros.Manifestaciones no verbales: Mirada fija, voz alta, habla fluida, rápida, enfrentamiento,gestos de amenaza, postura intimidatoria.

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