Eine experimentelle Untersuchung - KOPS - Universität Konstanz

124 6 DISKUSSION
vorangekommen sind bei der Aufgabe? Die Versuchspersonen wären doppelt enttäuscht
über ihre Leistung: Sie erfüllten die indirekt durch das Lob ausgedrückte, hohe
Erwartung des Versuchsleiters nicht zur genüge (nur neun Personen bewältigten die
Aufgabe; Versuchsleiter sagte: „Du eignest dich gut für diese Sorte Aufgaben“) und
ihre eigene Erwartung auch nicht. Tatsächlich zeigte sich in Tabelle 19, dass je weniger
(mehr) Zeit benötigt und Fehler gemacht wurden und je besser (schlechter) die
Leistung (absolute und Relative Problemlöseleistung, Effizienz und Optimale Effizienz)
war, desto mehr (weniger) freuten sich die Versuchspersonen. Dieses Ergebnis
stimmt überein mit Resultaten aus der Forschung zur Zielsetzung: Personen freuen
sich, wenn sie ihre Ziele erreichen und sind enttäuscht, wenn sie sie nicht erreichen
(Latham & Locke, 1991). Nur 9 von 67 Versuchspersonen lösten das Problem in der
vorgegebenen Zeit. Der Großteil der Versuchspersonen war demnach trotz des Lobs
enttäuscht.
Basch und Fischer (2000) konnten zeigen, dass Anerkennung von Vorgesetzten
und Kollegen zu positiven Emotionen führt. Die Anerkennung, die der Versuchsleiter
in Form eines Lobs aussprach, wird meiner Meinung nach erst durch zwei Aspekte zu
einer wirklichen Anerkennung für die Versuchsperson: Erstens durch das Verhältnis
zwischen Versuchsperson und Versuchsleiter (kein richtiger Vorgesetzter oder richtiger
Kollege, sondern nur Student an der gleichen Universität; unbekannte, unwichtige
Person…); und zweitens der Konsequenzen (positiv wie negativ), die mit der Erfüllung
oder Nicht-Erfüllung der Aufgabe einhergehen (Intelligenztest, hoher Geldbetrag,
persönliches Feedback …).
Ein weiterer Punkt könnte meiner Meinung nach die Kompetenzeinschätzung
des Versuchsleiters durch die Versuchsperson sein: je kompetenter der Versuchsleiter
eingeschätzt wird, desto mehr bedeutet das Lob aufgrund der richtigen Einschätzung
der Situation durch den Versuchsleiter. Wie das ehrlich gemeinte Lob bei den Versuchspersonen
ankommt, hängt von der jeweiligen Attribution des Lobs durch die
Versuchsperson ab: Meyer (1992) stellte fest, das Lob vom Lobempfänger auch als
Ausdruck niedriger Erwartung in seine Fähigkeiten gewertet werden kann. Der Versuchsleiter
„will mich wahrscheinlich nur aufbauen weil er sieht wie schlecht ich bin“.