CiP - TEQ
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Interner Qualitätsauditor - IQA<br />
Seminarnummer 002-QM<br />
Fachliche Leitung<br />
Dipl.-Chem. Annette Rüdiger<br />
Dr.-Ing. Gunter Effenberger<br />
Zielgruppe<br />
Führungskräfte und Mitarbeiter unterschiedlicher Bereiche<br />
aus dem produzierenden und dienstleistenden Gewerbe, die<br />
als interne Auditoren tätig sind oder tätig werden.<br />
Zum Thema<br />
Ein eingeführtes, dokumentiertes QM-System muss aufrecht<br />
erhalten, weiterentwickelt und verbessert werden. Ein wesentliches<br />
Instrument hierfür stellen die internen Audits dar.<br />
Interne Audits sind umso wirkungsvoller, je besser das<br />
Audit programm konzipiert ist und die Erfahrungen mit der<br />
prozess orientierten Auditierung des QM-Systems nach den<br />
Empfehlungen der DIN EN ISO 19011 berücksichtigt werden.<br />
Verbesserungseffekte mit Audits zu erzielen gelingt nur, wenn<br />
geeignete Mitarbeiter im Unternehmen zum internen Auditor<br />
qualifiziert worden sind.<br />
Lehrgangsziel<br />
Ziel des Lehrgangs ist es, die Teilnehmer zu befähigen, interne<br />
Audits zu planen, durchzuführen und auszuwerten sowie<br />
Korrektur maßnahmen zu veranlassen und den Erfolg dieser<br />
Korrektur maßnahmen zu beurteilen.<br />
Inhaltsübersicht<br />
1. Tag<br />
● Anforderungen an ein QM-System nach DIN EN ISO 9001<br />
(Auf frischung des Wissensstandes)<br />
● Überblick über die Auditarten (u. a. Systemaudit,<br />
Prozessaudit, Produktaudit, Dienstleistungs audit)<br />
2. Tag<br />
● Normengrundlage für die Auditierung<br />
(DIN EN ISO 19011)<br />
● Interne, prozessorientierte Systemaudits<br />
– Voraussetzungen<br />
– Auditprogrammerstellung und Auditplanung<br />
– Auditdurchführung, Auditauswertung und Audit berichterstattung<br />
– Korrekturmaßnahmen und deren Umsetzung<br />
3. Tag<br />
● Kommunikation des Auditors<br />
● Planung, Durchführung und Auswertung von<br />
Produktaudits<br />
Zertifikatsabschluss<br />
Nach der Absolvierung dieses Lehrganges kann an<br />
der Prüfung "Interner Qualitätsauditor" teilgenommen<br />
werden. Bei erfolgreicher Prüfung erhält der Teilnehmer<br />
das Prüfungszertifikat "Interner Qualitätsauditor <strong>TEQ</strong>/<br />
ICG-GZBB", bei Erfüllung aller weiteren Voraussetzungen<br />
(Abbildung 2 S. 97 und Abbildung 3 S. 97) kann auf<br />
Antrag des Teilnehmers das Kompetenzzertifikat "Interner<br />
Qualitätsauditor ICG-GZBB" erteilt werden.<br />
Es gilt die Prüfungs- und Zertifizierungs ordnung der ICG-<br />
GZBB GmbH.<br />
Prüfung<br />
Die komplexe Prüfung findet an einem zusätzlichen Tag nach<br />
gesondertem Zeitplan statt. Sie besteht aus einem ersten schriftlichen<br />
Teil auf Grundlage von Fragen mit Auswahlantworten<br />
(multiple choice). In einem zweiten mündlichen Teil ist ein<br />
Auditfallbeispiel zu bearbeiten. Die Lösung des Fallbeispiels<br />
ist mündlich vorzustellen. Zusätzlich ist eine Fachfrage zu<br />
beantworten.<br />
Wichtiger Hinweis:<br />
Eine erfolgreiche Teilnahme an der Prüfung setzt Kenntnisse aus<br />
dem Lehrgang QM-Beauftragter (001-QM) voraus. Inhalte<br />
des Lehrgangs QM-Beauftragter werden während dieser<br />
3-tägigen Ausbildung zum internen Auditor nicht wiederholt.<br />
Lehrgangsdauer<br />
3 Tage, jeweils von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr<br />
Termine<br />
Chemnitz: 15.03. - 17.03.2011, Prüfung: 18.03.2011<br />
Stuttgart: 10.05. - 12.05.2011, Prüfung: 13.05.2011<br />
Leipzig: 21.06. - 23.06.2011, Prüfung: 24.06.2011<br />
Köln: 30.08. - 01.09.2011, Prüfung: 02.09.2011<br />
Erfurt: 20.09. - 22.09.2011, Prüfung: 23.09.2011<br />
Dresden: 08.11. - 10.11.2011, Prüfung: 11.11.2011<br />
Weinheim: 21.11. - 23.11.2011, Prüfung: 24.11.2011<br />
Berlin: 06.12. - 08.12.2011, Prüfung: 09.12.2011<br />
In-House: nach Vereinbarung<br />
Leistungsumfang und Teilnahmegebühr<br />
Einschließlich ausführlicher Seminarunterlagen, gastro nomischer<br />
Verpflegung und Teilnahmebestätigung 820,- EUR<br />
zzgl. MwSt.<br />
Prüfungsgebühr: 240,- EUR zzgl. MwSt.<br />
Für ein In-House-Training unterbreiten wir Ihnen gern ein<br />
Angebot.<br />
In-House-Trainings werden so konzipiert, dass eine individuelle<br />
Ausrichtung der Bildungsinhalte auf die Branchenspezifik wie<br />
Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrtindustrie, Medizinprodukteindustrie,<br />
soziale Dienst leistungen, Finanzdienstleistungen sichergestellt<br />
ist. Auch für In-House-Trainings ist der o. g. wichtige Hinweis<br />
zu beachten!<br />
Ergänzende / Weiterführende Themen:<br />
006-QM S. 102, 008-QM S. 103<br />
101<br />
Unsere Angebote -<br />
Ihr Nutzen<br />
Inhalts- und Terminübersicht<br />
2011<br />
Six Sigma /<br />
Lean Six Sigma / DFSS<br />
Statistische<br />
Methoden<br />
Fertigungsmesstechnik<br />
Lean<br />
Management<br />
Qualitätsmanagement /<br />
Qualitätstechniken<br />
Umweltschutz /<br />
Umweltmanagement<br />
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