Ausgabe 04/2023

Zum Autor
Andreas Kreutzer ist Geschäftsführer des Beraternetzwerks
Kreutzer Fischer & Partner mit Sitz in Wien. Seit nahezu
30 Jahren unterstützt KFP unter anderem Unternehmen bei
Marktanalysen und Projekten.
Wecken Großraumbüros
den Wunsch nach Home-Office?
Kommentar: Andreas Kreutzer
Nun holen also auch US-amerikanische IT-Unternehmen ihre Beschäftigten
ins Büro zurück. Nach Medienberichten fordern unter anderen
Apple, Amazon, Google und Zoom wieder eine höhere Präsenz
am Arbeitsplatz im Büro. Von zumindest drei Bürotagen oder mehr
ist die Rede. Dieser Schritt war zu erwarten. Selbstgewähltes Home-
Office mag für die Beschäftigten eine feine Sache sein. Aus Unternehmenssicht
sollte es aber nur selektiv zum Einsatz kommen. Wird die
Arbeit von einem erheblichen Teil der Belegschaft zum überwiegenden
Teil „remote“ erledigt, wirkt sich das langfristig negativ aus: auf
das Unternehmensklima, die Beziehungen zu Kunden und Lieferanten
und vor allem auf die Arbeitsproduktivität. Denn zuhause sind die
Ablenkungen groß. Hausarbeit oder andere private Angelegenheiten
können „nebenbei“ erledigt werden. Die Pausen können leicht länger
ausfallen als im Büro. Nicht jeder Mitarbeiter hat die Disziplin, sich
acht Stunden lang nur auf die Arbeit zu konzentrieren. Zudem ist die
Anzahl der Wohnungen mit eigenem Heimbüro überschaubar. Rund
die Hälfte der Arbeitnehmer bewohnt eine Wohnung in einem Mehrfamilienhaus,
in Wien sind es mehr als 90 Prozent. Im Durchschnitt
ist eine Wohnung in einem Mehrfamilienhaus 79 Quadratmeter groß,
drei Viertel der Wohnungenhaben höchstens drei Zimmer. In der
Hälfte aller Drei-Zimmer-Wohnungen leben drei oder mehr Personen.
Großraumbüro: Hohe Flächenrentabilität
Nichtsdestotrotz werden immer wieder Studien publiziert, die dem
Homeoffice eine im Vergleich zum Büroarbeitsplatz höhere Arbeitsproduktivität
attestieren. Abgesehen davon, dass es sich dabei in der Regel
um Selbsteinschätzung der im Home-Office arbeitenden Beschäftigten
handelt, könnte das in Einzelfällen durchaus zutreffen. Denn in den
letzten Jahrzehnten gewann das Großraumbüro massiv an Bedeutung.
Großraumbüros sind hinsichtlich der Flächenrentabilität zweifelsohne
ein Gewinn. Auch kommunikationstechnisch haben sie auf den ersten
Blick einen Vorteil. Bei genauer Betrachtung können aber die damit
verbundene, konstante Geräuschkulisse und die Eliminierung der Intimität
eines räumlich überschaubaren Arbeitsplatzes zu Einbußen bei
der Arbeitsproduktivität führen. In diesen Fällen finden die Beschäftigten
möglicherweise in der Tat zuhause jene Ruhe für ein konzentriertes
Arbeiten, die ihnen ein Großraumbüro verwehrt. Und Raucher müssen
für den Tabakkonsum den Arbeitsplatz nicht verlassen.
Es könnte also durchaus sein, dass der bei vielen Beschäftigten starke
Wunsch nach Home-Office nicht allein der Work-Life-Balance geschuldet
ist. Homeoffice könnte auch das Bedürfnis nach unbehelligtem
Arbeiten erfüllen. Nach Arbeitsbedingungen, wie es sie früher
gab, als man in Einzelbüros allein oder zu zweit seinen Beitrag zum
Unternehmenserfolg leistete.
Fotos: Sima.pix, Alexander Chitsazan, Adobe Stock
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